1 緒論 1.1 研究背景 1.2 研究意義 1.2.1 理論意義 1.2.2 現實意義 1.3 國內外研究現狀 1.3.1 信息生態鏈研究 1.3.2 在線健康社區用戶行為研究 1.3.3 在線社區用戶貢獻行為的動機研究 1.3.4 在線社區用戶貢獻行為的影響因素研究 1.3.5 國內外研究總結及述評 1.4 研究框架 1.5 研究實施 2 在線健康知識社區情境下信息生態鏈理論基礎 2.1 在線健康知識社區的信息生態鏈組成要素 2.1.1 在線健康知識社區中的信息人 2.1.2 在線健康知識社區中的信息 2.1.3 在線健康知識社區信息平臺 2.1.4 在線健康信息政策環境 2.2 社區組成要素與知識服務的交互作用 2.2.1 在線健康知識社區組成要素間的網絡結構 2.2.2 要素網絡結構與社區知識服務關聯 2.2.3 在線健康知識社區的用戶服務原則 2.3 交互作用下的健康信息生態鏈價值創造 2.3.1 交互作用下健康信息生態鏈的共生發展 2.3.2 交互作用下健康信息生態鏈的價值共創模式 2.4 本章小結 3 信息生態鏈視角下的用戶貢獻行為特征與規律 3.1 在線健康知識社區中用戶貢獻行為特征剖析 3.2 在線健康知識社區中用戶貢獻行為規律探究 3.2.1 合作與競爭行為概念闡析 3.2.2 社區用戶間的合作行為 3.2.3 社區用戶間的競爭行為 3.3 基于行為特征與規律的用戶貢獻行為關聯研究 3.3.1 用戶貢獻行為特征與規律的總結歸納 3.3.2 用戶貢獻行為特征與規律框架 3.4 數據分析 3.4.1 好大夫在線 3.4.2 Endomondo 3.4.3 結果與討論 3.5 本章小結 4 信息生態鏈視角下在線健康知識社區用戶貢獻行為動機 4.1 在線社區中的動機理論應用 4.1.1 用戶動機理論闡析 4.1.2 用戶貢獻動機類型 4.2 基于健康信息功能生態位的用戶貢獻行為動機分析 4.2.1 基于健康信息功能生態位的用戶貢獻行為動機界定 4.2.2 基于健康信息功能生態位的用戶貢獻行為動機劃分 4.3 健康信息生態鏈視角下用戶貢獻行為動機模型設計 4.3.1 相關動機模型梳理 4.3.2 健康信息生態鏈視角下用戶貢獻行為動機模型構建 4.4 本章小結 5 不同維度動機對在線健康知識社區用戶貢獻行為的影響 5.1 用戶維度動機對于用戶貢獻行為的影響 5.1.1 健康知識社區成員對用戶貢獻行為的影響 5.1.2 用戶自身心理機制對用戶貢獻行為的影響 5.1.3 用戶貢獻行為結果對用戶貢獻行為的影響 5.2 社區維度動機對于用戶貢獻行為的影響 5.2.1 健康知識社區功能對用戶貢獻行為的影響 5.2.2 健康知識社區服務對用戶貢獻行為的影響 5.2.3 健康知識社區制度對用戶貢獻行為的影響 5.3 社會維度動機對于用戶貢獻行為的影響 5.3.1 社會利益維度動機對用戶貢獻行為的影響 5.3.2 社會身份維度動機對用戶貢獻行為的影響 5.3.3 社會認同維度動機對用戶貢獻行為的影響 5.4 不同維度動機對用戶貢獻行為影響的實證 5.5 本章小結 6 基于在線健康知識社區貢獻行為的用戶自我健康促進 6.1 用戶-社區交互下的用戶自我健康調節 6.1.1 自我調節理論 6.1.2 用戶自我健康調節能力 6.1.3 用戶自我健康調節行為 6.2 自我健康調節對用戶自我健康的促進 6.2.1 自我健康調節對心理健康的促進 6.2.2 自我健康調節對生理健康的促進 6.3 研究模型與假設 6.3.1 技術介入 6.3.2 自我調節行為與能力 6.3.3 健康相關作用 6.4 研究設計 6.4.1 量表設計 6.4.2 數據收集 6.4.3 數據分析 6.4.4 結果與討論 6.5 本章小結 7 基于用戶貢獻行為的在線健康知識社區服務優化 7.1 在線健康知識社區服務體系現狀 7.1.1 在線健康知識社區的服務內容 7.1.2 在線健康知識社區的服務體系測評 7.2 不同健康知識社區的用戶貢獻行為差異比較 7.2.1 不同平臺中用戶貢獻行為的特征闡析 7.2.2 不同平臺中用戶活躍度的比較 7.3 基于用戶貢獻行為的健康知識社區服務優化路徑 7.3.1 基于行為特征與規律的精準信息服務 7.3.2 基于用戶貢獻行為的社區信息推薦 7.3.3 基于用戶貢獻行為的社區服務改善 7.4 基于用戶貢獻行為的健康知識社區服務優化策略 7.4.1 基于用戶貢獻行為的服務內容拓展 7.4.2 基于用戶貢獻行為的服務模式重構 7.4.3 基于用戶貢獻行為的服務管理推進 7.5 本章小結 8 總結與展望 8.1 全書總結 8.2 研究不足 8.3 研究展望 參考文獻