版本說明　　I
序言　　III
致謝　　V
前言　　VI
**章　藝術管理概覽
一、主要術語和概念　　3
二、學習目標　　3
三、概述　　4
四、藝術商業簡介　　4
五、藝術管理者與藝術組織　　12
六、管理過程　　20
七、總結　　24
本章討論　　25
參考文獻　　26
第二章　藝術管理者角色的演變
一、主要術語和概念　　29
二、學習目標　　29
三、概述　　30
四、歷史概述　　30
五、國際視野　　38
六、美國的藝術資助　　38
七、在美國如何建立組織　　39
八、薪資范圍　　52
九、總結　　60
本章討論　　61
案例研究：創意場所營造　　62
參考文獻　　65
第三章　管理的歷史與實踐
一、主要術語和概念　　69
二、學習目標　　69
三、概述　　70
四、管理思想的演變　　70
五、管理理論發展趨勢　　74
六、人際關系管理（1927年至今）　　78
七、現代管理學　　81
八、管理理論與藝術、手藝和科學　　86
九、總結　　90
十、概要　　91
本章討論　　92
參考文獻　　92
第四章　適應性藝術組織
一、主要術語和概念　　97
二、學習目標　　98
三、概述　　98
四、適應競爭　　98
五、變化的環境　　100
六、評估環境　　106
七、信息資源　　122
本章討論　　129
案例研究：2013年博物館觀察　　129
參考文獻　　135
第五章　計劃與決策
一、主要術語和概念　　139
二、學習目標　　139
三、概述　　140
四、制定計劃的語境　　140
五、為藝術制定計劃過程　　146
六、使命宣言、愿景陳述以及價值觀聲明　　146
七、使命宣言與戰略　　151
八、目的、目標、行動計劃以及評估　　156
九、計劃的局限性　　163
十、計劃中的決策　　165
十一、決策理論　　169
十二、總結　　170
十三、概要　　171
本章討論　　172
參考文獻　　178
第六章　組織與藝術
一、主要術語和概念　　183
二、學習目標　　183
三、概述　　184
四、生活在組織中　　184
五、組織的管理職能　　184
六、組織設計途徑　　186
七、組織結構及圖表　　189
八、非正式組織結構　　196
九、藝術管理者視角的結構　　197
十、協調　　201
十一、組織的發展　　205
十二、企業文化與藝術　　205
十三、概要　　207
本章討論　　208
案例研究：代頓表演藝術聯盟　　208
參考文獻　　210
第七章　人力資源與藝術
一、主要術語和概念　　215
二、學習目標　　215
三、概述　　216
四、人力資源與組織　　216
五、人員配置過程　　217
六、職位的總體矩陣　　224
七、人員配置成本和制約因素　　225
八、招聘　　227
九、藝術職場的多樣性　　229
十、篩選過程　　229
十一、入職與培訓　　232
十二、評估和解雇　　235
十三、工會與藝術　　237
十四、藝術領域的志愿者　　240
十五、員工和董事會的維護和發展　　250
十六、總結　　252
本章討論　　253
案例研究：在藝術組織工作的藝術家　　254
參考文獻　　256
第八章 領導力與藝術
一、主要術語和概念　　259
二、學習目標　　260
三、概述　　260
四、領導者的核心角色　　260
五、領導力的基礎　　260
六、正式領導和非正式領導　　262
七、待人之道：X理論和Y理論　　264
八、權力：一種領導力資源　　265
九、領導力研究中的各種學說　　268
十、領導力與創新精神　　273
十一、全球視野下的領導力　　275
十二、動機與藝術工作設置　　277
十三、動機理論　　278
十四、理論整合與應用　　285
十五、團體動力理論　　287
十六、和董事會一起工作　　292
十七、溝通的基本要素和有效的領導　　297
十八、結論　　300
十九、概要　　301
本章討論　　302
案例研究　　303
參考文獻　　307
第九章 控制、經營和預算
一、主要術語和概念　　313
二、學習目標　　314
三、概述　　314
四、控制是管理的職能之一　　315
五、控制過程的要素　　316
六、控制至關重要　　317
七、管理信息系統　　323
八、預算與控制系統　　333
九、從預算到現金流　　344
十、總結　　347
本章討論　　348
案例研究　　348
參考文獻　　350
第十章 藝術中的經濟學與財務管理
一、主要術語和概念　　355
二、學習目標　　356
三、概述　　356
四、經濟環境與藝術　　363
五、支出大于收入的經濟狀況　　365
六、基本經濟規律在藝術領域的應用　　367
七、財務管理概述　　388
八、非營利性組織財務管理　　389
九、財務管理信息系統　　390
十、會計與簿記　　393
十一、資產管理與經濟困境　　403
十二、展望未來　　404
本章討論　　404
案例研究：《舞團財務報告》　　406
參考文獻　　407
第十一章 藝術營銷
一、主要術語和概念　　411
二、學習目標　　411
三、概述　　412
四、營銷與公關概覽　　412
五、營銷原則和術語　　414
六、營銷管理　　420
七、國家藝術基金會和其他資源　　425
八、營銷戰略規劃　　427
九、傳播與公共關系　　433
十、結論　　437
十一、概要　　438
本章討論　　439
參考文獻　　441
第十二章 籌資與開發
一、主要術語和概念　　445
二、學習目標　　445
三、概述　　446
四、捐贈的歷史和趨勢　　446
五、人們為何捐贈？　　447
六、藝術的籌資和發展　　450
七、籌資者的管理技能　　458
八、支持理由　　458
九、數據管理　　460
十、籌資成本與控制　　462
十一、籌資技巧和工具　　463
十二、綜合性活動　　463
十三、結論　　476
十四、概要　　477
本章討論　　478
案例研究　　479
參考文獻　　485
第十三章 管理風格的整合
一、學習目標　　489
二、概述　　489
三、管理風格　　490
四、管理模型　　496
五、管理職能　　499
六、人事管理和財務管理　　502
七、政府關系　　505
八、學習目標總覽　　505
九、結論　　510
本章討論　　510
案例研究：科克倫藝術博物館的危機　　511
參考文獻　　514
第十四章 開啟你的藝術管理生涯
一、學習目標　　517
二、概述　　517
三、持續發展的藝術職場　　518
四、制定個人規劃　　519
五、職業發展選擇　　523
六、求職規劃　　526
七、開啟職業生涯　　531
參考文獻　　533