緒論 **節人力管理 一、人力資源的含義 二、人力資源的特性 三、人力資源管理的定義與作用 第二節人力管理的起源與發展 一、人力資源管理在西方的產生與發展 二、人力資源管理在我國的產生與發展 第三節人力資源管理的基本職能及其關系 一、人力資源管理的基本職能 二、人力資源管理基本職能之間的關系 第四節人力資源管理的學習方法 一、要理解人作為經濟社會發展的推動者和作為被管理對象之間的關系 . 二、要從歷史的角度、發展的角度分析人力資源管理的發展和演變 . 三、要運用好理論與實踐相結合的學習方法 **章 人力資源戰略與規劃 **節人力資源戰略 一、人力資源戰略的含義 二、人力資源戰略環境分析 三、人力資源戰略的制定與實施 . 四、人力資源戰略的評估、控制與調適 第二節 人力資源規劃 一、人力資源規劃的含義及其作用 二、人力資源規劃的內容 三、人力資源規劃的程序 四、人力資源需求與供給預測及平衡 第二章職位分析與勝任素質模型 **節職析 一、職位分析概述 二、職位分析的技術與信息收集方法 三、職位說明書 第二節職位設計與職位再設計 一、職位設計的基本模式 二、職位設計的內容與方法 三、職位再設計的內容與方法 第三節勝任素質模型 一、勝任素質模型概述 二、任職資格與勝任素質模型 三、勝任素質模型的構建 四、勝任素質模型的應用 第三章人員招聘 **節人員招聘概述 一、人員招聘的定義、作用與要求 二、人員招聘的流程 三、人員招聘計劃與評估 第二節人員招募、甄選與錄用 一、人員招募 二、人員甄選 三、人員錄用 第三節人員測評方法與技術 一、筆試 . 二、面試 三、評價中心技術 …… 第四章 培訓與開發 第五章 績效管理 第六章 薪酬管理 第七章 員工關系管理 第八章 國際人力資源管理 第九章 人力資源管理信息化與外包 結語 后記