項目一撥開迷霧認知人力資源管理(1)

任務一認知人力資源(1)

任務二了解人力資源管理(8)

任務三塑造優秀人力資源管理者(19)

項目二未雨綢繆制定人力資源規劃(30)

任務一了解人力資源規劃(31)

任務二預測人力資源需求與供給(38)

任務三制定人力資源規劃(47)

項目三打好根基做好工作分析(55)

任務一了解工作分析(55)

任務二搜集崗位信息(63)

任務三編制工作說明書(73)

項目四慧眼識才員工素質測評(80)

任務一組織員工素質測評(80)

任務二評估測評的信度與效度(90)

項目五嚴把進口招聘甄選人才(100)

任務一開展員工招聘(101)

任務二進行員工甄選(111)

任務三組織員工面試(119)

任務四實施員工配置(134)

項目六操練有術員工培訓(143)

任務一認知員工培訓(143)

任務二實施員工培訓(149)

任務三評估員工培訓(158)

項目七精準定位職業生涯管理(164)

任務一認知職業生涯(165)

任務二設計規劃職業生涯(172)

任務三管理職業生涯(179)

項目八安人之本績效管理(187)

任務一認知績效管理(187)

任務二選擇績效考核方法(194)

任務三實施績效管理(203)

項目九動力之源薪酬管理(222)

任務一了解薪酬管理(223)

任務二設計薪酬體系(231)

任務三實施薪酬管理(239)

項目十團結之術勞動關系管理(249)

任務一厘定勞動關系(250)

任務二進行勞動管理(253)

任務三制定社會保險(268)

任務四處理勞動爭議(276)

附錄企業人力資源管理師報考指南(283)

參考文獻(286)