**部分
向上服務(wù)
中層的權(quán)力來自上級賦予
**章 心智模式：執(zhí)行是唯一值得思考的事/ 003
第二章 態(tài)度：想受重視，就全力幫上級解決問題/ 016
第三章 橫向服務(wù)：從相互索取到相互給予/ 029
第四章 服務(wù)上級的21條建議/ 042
第二部分
向下賦能
將下級訓練得比困難更強大
第五章 中級職責：幫下級做好成功前的準備/ 049
第六章 狼性文化：自信且對勝利充滿饑渴感/ 059
第七章 更高標準：低期望值只會帶來平庸和失敗/ 069
第八章 訓導下級的17條建議/ 075
第三部分
執(zhí)行至上
用超強行動力應(yīng)對變革
第九章 不確定性：用確定執(zhí)行力對抗變化的環(huán)境/ 081
第十章 上司空降：“受害者思維”永遠只能帶來失敗/ 089
第十一章 企業(yè)轉(zhuǎn)型：朝向未來才能鞏固中層領(lǐng)導力/ 100
第十二章 銘記：只留下思考“怎么辦”的人/ 110
第四部分
塑造愿景
只有相信才能更加堅定
第十三章 致命問題：為什么很多政策*后不了了之了？/ 115
第十四章 缺乏意愿：人們總是知道而做不到/ 119
第十五章 缺乏技能：創(chuàng)造高強度環(huán)境，而不是高壓力環(huán)境/ 131
第十六章 匹配：通過高強度環(huán)境創(chuàng)造可持續(xù)的高業(yè)績/ 140
第五部分
時間管理
抓好重要的事，緊急的事就少了
第十七章 主次順序：永遠把重要的事情放在前列/ 147
第十八章 清單：突破訓導關(guān)鍵障礙的三個步驟/ 158
第十九章 效率：讓所有下屬都知道如何管理時間/ 165
第六部分
團隊
人人重要，而非人人必要
第二十章 小團伙：不能強化執(zhí)行力的忠誠是無效的/ 175
第二十一章 思維誤區(qū)：不要總覺得公司欠誰的/ 183
第二十二章 公平游戲：一切都是人們自己的選擇/ 195
第二十三章 目標：要強調(diào)現(xiàn)實性，更要強調(diào)可能性/ 199
第七部分
領(lǐng)導力
不要從中層領(lǐng)導者淪為中層管理者
第二十四章 干法：中層的領(lǐng)導力是爭取來的/ 207
第二十五章 忠告：正確的失敗和錯誤的成功/ 215
第二十六章 開放：地盤意識就是“畫地為牢”/ 223
總 結(jié)/ 229
致 謝/ 239