**章 現(xiàn)代旅游管理概述
**節(jié) 旅游管理的概念和特點
第二節(jié) 旅游管理的環(huán)境與方法
第三節(jié) 旅游管理的職能與任務
第四節(jié) 旅游管理的發(fā)展理念
第二章 智慧旅游的基礎認知
**節(jié) 智慧旅游的源起與發(fā)展
第二節(jié) 智慧旅游的內(nèi)涵與理論基礎
第三節(jié) 智慧旅游的功能與價值
第三章 基于現(xiàn)代技術支撐下的智慧旅游
**節(jié) 智慧旅游現(xiàn)代技術體系之云計算技術
第二節(jié) 智慧旅游現(xiàn)代技術體系之物聯(lián)網(wǎng)技術
第三節(jié) 智慧旅游現(xiàn)代技術體系之大數(shù)據(jù)技術
第四節(jié) 智慧旅游現(xiàn)代技術體系之移動互聯(lián)網(wǎng)技術
第五節(jié) 智慧旅游現(xiàn)代技術體系之人工智能技術
第四章 智慧旅游背景下不同旅游行業(yè)的管理
**節(jié) 智慧旅游背景下的景區(qū)管理
第二節(jié) 智慧旅游背景下的酒店管理
第三節(jié) 智慧旅游背景下的旅行社管理
第四節(jié) 智慧旅游背景下的城市管理
第五章 面向旅游者的智慧服務
**節(jié) 旅游者行前智慧服務
第二節(jié) 旅游者行中智慧服務
第三節(jié) 旅游者行后智慧服務
第六章 智慧旅游背景下旅游業(yè)未來發(fā)展方向
**節(jié) 旅游發(fā)展新業(yè)態(tài)——共享經(jīng)濟
第二節(jié) 旅游發(fā)展新業(yè)態(tài)——虛擬旅游
第三節(jié) 旅游發(fā)展新業(yè)態(tài)——在線旅游
參考文獻