**篇 寫作，思想的實體化

**章 內容安排合理，思想才能精彩呈現/003

一切都應在計劃之內/003

掌握課題范圍，別走錯了方向/005

麥肯錫法寶:金字塔結構/009

為主題定調/014

**印象:序言/017
靈活運用三類信息/022

MECE法則:不重復、不遺漏地歸類分組/026

解決方案必須提及風險/028

不可或缺的三個替代方案/031

總結句要成為點睛之筆/034

第二章 用語恰到好處，別人才能讀懂/037

一氣呵成，上下文之間要有過渡/037

善用主語，讓對方跟著你的思路走/041

寫者有意、看者無心，委婉語法要慎用/045

把負責的態度體現在具體用字上/047

第三章 形式不枯燥，別人才愿意看下去/050

突出顯示文案的框架結構/050

分段:表達多個信息的竅門/053

圖文并茂，拒絕枯燥/056

抓住對方眼球的PPT演示文稿/060

第二篇 今天，你失言了嗎

**章 會議中的說話邏輯/067

別欲言又止，點子無好壞之分/067

別沉默是金，每個問題都值得回答/071

別先入為主，給思想留一片空白/073

別死要面子，敢于扼殺自己的觀點/075

別節節敗退，用質問力對付故意找碴者/078

別長篇大論，請珍惜別人的時間/080

第二章 訪談時的說話邏輯/085

有的放矢，準備一份訪談提要/085

訪談成功的七個秘訣/088

訪談伊始，注意規避敏感問題/092

耐心傾聽，是你拋出的橄欖枝/093

尊重被訪者的感受/096

麥肯錫不接受“我沒有想法”這種回答/099

如何應付棘手的訪談/103

第三章 匯報時的說話邏輯/107

先理清自己的思路，再去講給對方聽/107

運用SCQOR故事展開法說服大家/111

你是否能勝任“電梯演講”/118

想獲得認可，就先學會讀心術/122

別把自己的想法強加于人/125

第四章 與同事交流時的說話邏輯/127

有溝通才有效率/127

團隊士氣:熱情比能力更重要/131

同事，是對手也是朋友/134

與上司的相處之道/136

第三篇 狂工作不等于工作狂

**章 “事實”是*好的朋友/143

數據收集，條條大路通羅馬/143

*真實的一手信息/147

學會利用客戶公司的年報/152

過猶不及，你也許并不需要這些信息/154

做“基本信息”的淘金者/156

實現增值的知識管理/159

第二章：問題當前:壓縮時間，提高效率/166

不愿費時列分析計劃=走向失敗/166

初始假設的“價值”/170

直接尋找解決方案的個別情況/176

一切事實和假想都必須建立在結構之上/179

二八法則，關鍵驅動因素是一把金鑰匙/185

別啃雞肋，理順分析的優先順序/189

善用前輩經驗，少做重復勞動/194

自圓其說?很可能大錯特錯/197

無計可施時，別為難自己/199

有備而來，會議前的準備工作/203

會議筆記，好記性不如爛筆頭/206

第三章 客戶與我，食客與廚師/210

時刻將客戶的利益置于首位/210

謹言慎行，別輕易向客戶許諾/213

統一戰線，讓客戶團隊站到你這邊/215

你中有我，我中有你/218

給客戶一份*適合他的解決方案/223

如何長期留住客戶/227

第四章 1+1>2的團隊管理/230

選拔團隊成員的原則/230

個人在團隊中的發展和評估/233

讓信息如陽光般普照/235

善待每一個“小人物”/238

第五章 職業生活的自我管理/242

告訴自己:不升職就離職/242

找到自己的導師才能少走彎路/244

每天繪制一個工作圖表/247

一心不可二用，把自我與工作相分離/249

訪談后一定要寫感謝信/252

出差也要樂在其中/254

人盡其能的關系網/257

緊張工作之外的私生活/260