引 言 /001
精益是一種思維方式　/003
大腦是如何工作的　/004
系統一和系統二　/005
精益的“面料”　/007

第 一章 企業的使命 /011
理性經濟的崛起　/013
科技的年代　/017
案例：我們的客戶是誰　/018
第二幕：我們的業務是什么　/019
理性工作體系的興起　/023
自證預言　/024
不是所有利潤都生而平等　/026
案例：在福特攜手合作　/028
協同工作體系　/032
治理公地　/032
同儕壓力　/033
鄧巴數　/036
合作規則　/038
案例：當工作者是志愿者的時候　/039
待思考的問題　/045

第二章　斗志昂揚的工作者 /047
全部潛能　/049
ganas與成長心態　/053
每個人都高于平均水平，這可能嗎　/056
一次改變世界的挑戰　/057
案例：英特爾公司的硅后驗證　/058
在英特爾內擴展　/068
關于專長的科學　/068
挑戰　/069
輔導　/074
進展　/076
毅力　/078
我們何時可以相信直覺　/080
認知偏差　/080
專家直覺　/083
待思考的問題　/088

第三章　滿意的客戶 /089
問對的問題　/091
學會飛行　/092
解決對的問題　/096
需求是什么　/097
案例：美國聯邦調查局案件管理系統　/099
不要將設計與實現分離　/101
設計一種極致的體驗　/104
案例：勢力范圍公司　/105
從敏捷到設計　/106
案例：一段非常糟糕的經歷　/116
設計師創造人們喜愛的東西　/118
開發正確的產品　/119
案例：寶潔公司　/120
設計工具箱　/123
建立同理心　/124
制定可能性方案　/125
運行試驗　/126
待思考的問題　/128

第四章　真正的效率 /129
效率是什么　/131
流動的經驗：愛立信　/133
案例1：更快地上市　/133
案例2：可預測的交付　/137
小結　/140
速度的經驗：凱業必達　/142
拒絕錯誤的取舍　/143
為速度組織工作　/145
本地責任　/146
無限的學習機會　/147
經驗學習：精益創業　/149
構建—度量—學習　/151
構建正確的產品：Spotify　/154
Spotify如何構建產品　/155
待思考的問題　/167

第五章　突破性創新 /169
展望未來　/171
案例：FINN．no　/172
顛覆性創新　/174
專注　/177
案例：英特爾的瀕死體驗　/178
案例：皮克斯的創意文化　/181
改變關注點　/184
從生產力到影響力　/185
從預測到試驗　/188
從效率到分權制　/195
創新清單　/201
待思考的問題　/205

后　記　/207