1 引論 1.1 研究背景與意義 1.1.1 研究背景 1.1.2 研究意義 1.2 國內外研究現狀 1.2.1 國外研究現狀 1.2.2 國內研究現狀 1.3 研究方法與思路 1.3.1 研究方法 1.3.2 研究思路 1.4 研究內容與創新之處 1.4.1 研究內容 1.4.2 創新之處 2 理論基礎 2.1 社會化媒體 2.2 信息行為 2.2.1 信息行為模型 2.2.2 信息行為類型 2.2.3 信息搜尋行為 2.3 信息需求理論 2.3.1 Taylor信息需求理論 2.3.2 Wilson信息需求理論 2.4 理論模型 2.4.1 精細加工可能性模型 2.4.2 信息采納模型 2.4.3 信息系統成功模型 2.4.4 .性格特質模型 3 信息需求及其量表開發 3.1 信息需求研究視角 3.2 信息需求維度研究 3.3 用戶訪談 3.3.1 訪談提綱 3.3.2 訪談過程及結果 3.4 初始量表擬定 3.5 量表預檢驗 3.6 信息需求量表題項抽取 3.6.1 數據收集 3.6.2 探索性因子分析 3.7 量表檢驗 4 社會化媒體用戶學術信息搜尋行為影響因素模型構建與分析 4.1 研究假設與概念模型 4.2 問卷設計與數據收集 4.2.1 問卷設計 4.2.2 數據收集 4.3 數據分析與結果 4.3.1 測量模型有效性檢驗 4.3.2 共同方法偏差 4.3.3 結構模型分析結果 4.4 社會化媒體用戶學術信息搜尋行為影響因素分析討論 4.4.1 信息有用性與學術信息搜尋行為之間的關系 4.4.2 中樞路徑和邊緣路徑變量與信息有用性之間的關系 4.4.3 性格特征與中樞路徑和邊緣路徑變量之間的關系 4.5 信息需求調節效應 4.5.1 信息需求對信息質量與信息有用性之間關系的調節作用 4.5.2 信息需求對服務質量與信息有用性之間關系的調節作用 4.5.3 信息需求對系統質量與信息有用性之間關系的調節作用 4.5.4 信息需求對信息源可信度與信息有用性之間關系的調節作用 5 學術信息搜尋行為及其影響的用戶感知差異 5.1 基于樣本基本特征的用戶感知差異 5.1.1 基于性別分組的用戶感知差異 5.1.2 基于年齡分組的用戶感知差異 5.1.3 基于身份分組的用戶感知差異 5.1.4 基于學科分組的用戶感知差異 5.2 基于用戶經驗的感知差異 5.2.1 基于學術研究經驗分組的用戶感知差異 5.2.2 基于社會化媒體使用經驗分組的用戶感知差異 5.3 基于信息用戶角色的感知差異 5.4 基于性格特征的用戶感知差異 5.5 分析和討論 6 結論與展望 6.1 研究結論 6.2 研究啟示 6.2.1 理論貢獻 6.2.2 管理實踐意義 6.3 研究不足與展望 參考文獻 附錄1 訪談提綱 附錄2 信息需求初擬量表 附錄3 關于用戶信息需求的調查問卷 附錄4 社會化媒體用戶學術信息搜尋行為影響因素調查