第1 章 人才戰爭 1 戰略性拐點 2 人才戰爭會一直延續 3 大部分企業的路還很長 8 人才管理的全新措施 9 等待你的機會 15 第2 章 建立人才觀念 17 一切從人才觀念開始 19 人才觀念促成大膽的行動 21 人才開發是每位領導者的工作 24 不是可有可無之事 34 檢查你的人才觀念 35 第3 章 打造有競爭力的員工價值主張 37 什么是員工價值主張？ 39 經理們在尋找什么？ 40 員工價值主張的構成因素是公司的重要組成部分 43 有競爭力的員工價值主張可以擊敗對手 53 持續改進員工價值主張 55 把它當作一種產品或市場策略來考慮 57 實現員工夢想 58 第4 章 重塑招聘策略 61 為各個層級招攬人才 63 全天候獵取人才 69 開發各種各樣的人才庫 72 建立新渠道 74 打破薪酬規則，招到想要的人 78 執行完美的銷售流程 80 為每個業務單元確立招聘策略 81 第5 章 讓人才開發根植于組織機體 83 員工如何成長 86 開發的匱乏 88 用工作經驗促進員工開發 88 提供持續的教練式輔導和反饋 95 推動有目的的導師指導 100 培訓怎么做？ 107 將游戲升級 109 第6 章 區分并肯定員工 111 重塑傳統倫理的勇氣 112 大力投資A 級員工 115 培養不斷做出貢獻的B 級員工 118 對C 級員工果斷采取行動 121 執行穩健的人才評估流程 129 新的開始 139 第7 章 行動起來，一年之內就要產生顯著效果 141 令人迷失的十字路口 141 人才之事優先嗎？ 143 決定從哪里開始 143 **年就要產生顯著效果 148 記住，這條路沒有盡頭 151 麥卡利中學 158 人才如水 160 附錄 人才戰爭調查 163