美系精益醫療大全(上下冊) 內容簡介

美系精益醫療大全六本套裝

把醫院建設成一個具有成本效益的、標準化的、高質量的、關注患者的運營系統，
讓醫院轉型為高質量服務系統
這是一場牽涉醫生、護士、各級管理者、所有參與者，關乎能否實現“以患者價值為中心”的精益變革

精益管理界的諾貝爾獎——“新鄉獎”獲獎作品
截至目前*權威、*全面、*詳盡、*實用的分科室的精益醫療經典之作

拿來就用的精益醫療實施方案
一學就會的醫院精益實用指南

自上而下的示范和引領
自下而上的參與和改善
精益變革，降本增效，提升患者滿意度
醫院轉型升級的必由之路

套裝包括：
美系精益醫療大全（上、下冊）美系精益醫療大全六本套裝 把醫院建設成一個具有成本效益的、標準化的、高質量的、關注患者的運營系統， 讓醫院轉型為高質量服務系統 這是一場牽涉醫生、護士、各級管理者、所有參與者，關乎能否實現“以患者價值為中心”的精益變革 精益管理界的諾貝爾獎——“新鄉獎”獲獎作品 截至目前*權威、*全面、*詳盡、*實用的分科室的精益醫療經典之作 拿來就用的精益醫療實施方案 一學就會的醫院精益實用指南 自上而下的示范和引領 自下而上的參與和改善 精益變革，降本增效，提升患者滿意度 醫院轉型升級的必由之路 套裝包括： 美系精益醫療大全（上、下冊） 美系精益醫療之化驗室案例 美系精益醫療之急診部案例 美系精益醫療之門診部案例 美系精益醫療之外科案例 美系精益醫療之支撐服務案例 1、精益（Lean）源于日本豐田，被美國麻省理工學院學者總結提出，是一套從客戶價值出發以實現提升管理效率的思想。目前精益生產已在制造型工廠廣泛應用。 2、20世紀90年代精益開始在醫院傳播和應用。精益醫療是醫院轉型升級的必由之路。世界范圍內有上千家醫院引入了精益醫療理念，優化流程，為患者提供更高價值的服務。在中國有北京大學第三醫院、北大國際醫院、天津泰達國際心血管病醫院、浙江省臺州醫院、廣東省中醫院、北大深圳醫院、南方醫科大學深圳醫院、北京和睦家醫院等上百家醫院都通過實施精益變革獲得了良好的社會效益和經濟效益，更多的醫院正在躍躍欲試，啟航精益之旅。 3、本書的三位作者都是美國精益醫療實踐方面的*專家，分別擁有豐富的精益管理、醫療和醫院管理的經驗，他們聯手幫助美國和全世界上百家醫院實施了精益轉型，并且取得了明顯的效果。據作者在書中介紹實施精益醫療后的效果，急診室患者等待看病的時間從14小時縮短到30分鐘以內，促成了患者流失率下降；化驗室切換時間縮短了50%；外科和藥房減少了數百萬美元的庫存；營養服務區域人工成本降低了50%以上；在手術安排時間不變的情況下，為每位外科醫生增加多達20%或者更多的手術臺數；住院部縮短了高達80%的交付時間；大多數區域的工作效率從30%提高到50%以上…… 我們中國的醫院，是時候來一場轟轟烈烈的精益變革了。 1、《美系精益醫療大全》這套書深受讀者和醫院系統歡迎，是2013年“新鄉獎”獲獎作品，此獎項相當于是精益管理界的諾貝爾獎。 2、本套書引進自被公認為專業教材和標準參考著作出版先鋒的CRC出版社。 3、截至目前出版物中*權威、*全面、*詳盡、*實用的分科室的精益醫療經典之作。 4、從內容上，本套書始終從患者的角度來關注醫療價值和醫療質量，什么是患者角度的“價值”呢？就是患者在整個就醫過程中，所經歷的每一個醫療流程和醫療作業都應該是“*次就做正確”，以此角度來提醒醫生和醫院工作人員如何做到“*次就做正確”，以避免各種醫療事故和醫療錯誤。以此進一步，患者不僅感知到身體上的康復，同時也能享受到精神上的愉悅，這是患者認為醫院應該提供的“價值”服務。把就醫看作是一次享受他人服務的過程，患者滿意了，支付更多醫療費用的可能性就會發生。就如同制造工廠生產的殘次品不能出廠一樣，以服務為主的醫院也不能用殘次的服務對待患者。 5、書中介紹的精益工具、方法簡單，案例豐富，讀者可以照搬或修改后直接運用到自己的醫院和科室。 6、本套書從頭到尾邏輯結構清晰，翻譯流暢。尤其是把許多在制造工廠環境使用的精益術語，轉換為醫生容易理解的語句表達出來，是本套書不同于同類書籍的創新之舉。 7、讀者在了解精益醫療思想的情況下，方便各科室內部學習，特發行結合各科室精益真實案例的單行本。 8、降本增效，提升患者滿意度，精益變革，醫院轉型升級的必由之路。 9、這是一場牽涉醫生、護士、各級管理者、所有參與者，關乎能否實現“以患者價值為中心”的精益變革。