**章 理解供應鏈
1．1 供應鏈概述
1．1．1 什么是供應鏈
1．1．2 供應鏈的范疇
1．1．3 供應鏈的特征
1．1．4 供應鏈的類型
1．2 供應鏈的重要性
1．2．1 供應鏈的三個重點
1．2．2 從客戶與供貨商的關系看內部供應鏈的重要性
1．2．3 供應鏈的活動
1．3 供應鏈的目標
1．4 供應鏈的演變
1．4．1 供應鏈提出的時代背景
1．4．2 供應鏈發展歷史
1．4．3 供應鏈概念的形成
1．5 供應鏈的未來發展
1．5．1 全球網絡供應鏈
1．5．2 信息化及信息數據的可視化
1．5．3 電子商務發展
1．5．4 供應鏈結構向橫向一體化與網絡化發展
1．5．5 企業生產敏捷化、柔性化
1．5．6 逆向物流與綠色物流
1．5．7 中國大陸市場的興起
1．6 學習目標小結

第二章 供應鏈策略與方法
2．1 供應鏈策略
2．1．1 策略與供應鏈管理策略
2．1．2 競爭戰略與供應鏈戰略的匹配
2．2 供應鏈的決策
2．2．1 供應鏈戰略或設計
2．2．2 推拉式供應鏈戰略選擇
2．3 供應鏈管理的方法
2．3．1 快速反應
2．3．2 有效客戶反應
2．3．3 ERP
2．3．4 配送資源計劃
2．3．5 聯合計劃、預測和補貨系統
2．4 學習目標小結

第三章 供應鏈的驅動要素與障礙因素
3．1 供應鏈的主要驅動要素
3．1．1 庫存
3．1．2 運輸
3．1．3 設施
3．1．4 信息
3．2 供應鏈運營的結構框架
3．3 庫存
3．3．1 庫存在供應鏈中的作用
3．3．2 庫存決策的組成要素
3．4 運輸
3．4．1 運輸在供應鏈中的作用
3．4．2 運輸決策的組成要素
3．5 設施
3．5．1 設施在供應鏈中的作用
3．5．2 設施決策的組成要素
3．6 信息
3．6．1 信息在供應鏈中的作用
3．6．2 信息決策的組成要素
3．6．3 預測與總體規劃
3．6．4 可利用的技術方法
3．7 供應鏈運營的障礙因素
3．7．1 產品種類的增多
3．7．2 產品生命周期縮短
3．7．3 顧客要求不斷增加
3．7．4 供應鏈所有權分裂
3．7．5 經濟全球化問題
……

第四章 供應鏈的需求與供給管理
第五章 供應鏈中的庫存策略
第六章 供應鏈中的運輸
第七章 供應鏈的組織與控制
第八章 供應鏈的協調
第九章 供應鏈績效評價
第十章 供應鏈中的網絡設計
第十一章 信息技術在供應鏈中的運用
第十二章 電子商務與供應鏈
附錄