**章 公益慈善項目管理概述
**節 公益慈善項目的概念及特征
第二節 公益慈善項目生命周期
第三節 公益慈善項目組織設計
第四節 公益慈善項目管理的五個過程組
第五節 公益慈善項目的十個知識領域

第二章 公益慈善項目計劃管理
**節 公益慈善項目策劃概述
第二節 公益慈善項目策劃步驟
第三節 公益慈善項目策劃的工具
第四節 公益慈善項目計劃書

第三章 公益慈善項目籌款管理
**節 公益慈善項目籌款渠道
第二節 公益慈善項目籌款策略
第三節 公益慈善項目籌款步驟
第四節 公益慈善項目申請書

第四章 公益慈善項目合同管理
**節 公益慈善項目合同管理概述
第二節 公益慈善項目合同的訂立與履行
第三節 公益慈善項目合同的變更和終止
第四節 公益慈善項目違約責任
第五節 公益慈善項目合同糾紛的處置

第五章 公益慈善項目范圍管理
**節 公益慈善項目范圍管理概述
第二節 公益慈善項目范圍蔓延
第三節 公益慈善項目范圍管理的過程

第六章 公益慈善項目進度管理
**節 公益慈善項目進度管理概述
第二節 公益慈善項目進度管理的過程

第七章 公益慈善項目成本管理
**節 公益慈善項目成本管理概述
第二節 公益慈善項目成本管理的常見問題
第三節 公益慈善項目成本管理的過程

第八章 公益慈善項目質量管理
**節 公益慈善項目質量管理概述
第二節 公益慈善項目質量管理的基本原則
第三節 公益慈善項目質量管理的過程

第九章 公益慈善項目采購管理
**節 公益慈善項目采購管理概述
第二節 公益慈善項目發包規劃
第三節 公益慈善項目詢價與賣方選擇
第四節 公益慈善項目采購合同管理

第十章 公益慈善項目人力資源管理
**節 公益慈善項目人力資源管理概述
第二節 公益慈善項目人力資源管理的內容
第三節 公益慈善項目主管的能力和職責
第四節 公益慈善項目團隊創建

第十一章 公益慈善項目利益相關者管理
**節 公益慈善項目利益相關者管理概述
第二節 慈善組織項目利益相關者分析
第三節 公益慈善項目利益相關者服務

第十二章 公益慈善項目風險管理
**節 公益慈善項目風險管理概述
第二節 公益慈善項目風險管理的過程

第十三章 公益慈善項目溝通管理
**節 公益慈善項目溝通管理概述
第二節 公益慈善項目溝通管理的過程
第三節 公益慈善項目沖突管理

第十四章 公益慈善項目收尾管理
**節 公益慈善項目收尾管理概述
第二節 公益慈善項目審計
第三節 公益慈善項目工作總結
第四節 公益慈善項目評估
后記