**課 這樣的職場人受歡迎 ◆他山之石/ 要有主人翁精神 / 積極并持之以恒 / 認真且勇于負責 / 謹記做事先做人 / 多了解自己單位 / 細節造就完美 / 責任勝于能力 / 小提示大道理 / 第二課 新員工個人禮儀 ◆他山之石 發型：清潔得體 / 男士：面部清爽 / 女士：妝容相宜 / 穿統一工服講究多 / 自己搭配應該這樣 / 特殊著裝要求 / 清潔衛生豈是小事 / 有異味處處都變味 / 著裝清潔事關尊嚴 / 戴首飾的四條原則 / 戴飾品應揚長避短 / 配飾的使用小技巧 / 得體儀態就是好氣場 小提示大道理 / 第三課 新員工辦公禮儀 ◆他山之石 工作環境共同維護 / 珍惜辦公用品不是小節/ 這些職場習慣不可有 / 電話接打講究很多 / 傳真收發并不簡單 / 這些手機禮儀你未必知道/ 被忽略的郵件禮儀 / 微信QQ不可失儀 / 快遞收發高效有禮 / 稱呼：不可以任性 / 致意：得體是王道 / 寒暄：須適可而止 / 介紹：注意先與后 / 名片：方寸顯智慧 / 接待前的了解事項 / 迎賓與待客禮節 / 待客的敬茶禮節 / 送客不容虎頭蛇尾 / 應避免的接待行為 / 預約是拜訪的前提 / 因公做客基本禮儀 / 拜訪注意適時告辭 / 出差在外修身于內 / 應了解的文書禮儀 / 會議前準備做了嗎 / 他人發言注意傾聽 / 自己發言注意舉止 / 應了解的幾種禮賓位次/ 小提示大道理/ 第四課 新員工內部交往禮儀 ◆他山之石 工作場合舉止有度 / 注意尊重他人領地 / 同事交往求同存異 / 積極配合共同成長 / 有矛盾就積極化解 / 異性交往把握原則 / 職場避免拉幫結派 / 注意維護領導形象 / 領導批評積極應對 / 工作匯報不是小事 / 小提示大道理 / 第五課 新員工言論禮儀 他山之石/ 新員工的交談與禁忌 / 辦公室說話有分寸 / 工作演講前的準備/ 普通演講注意內容 / 禮儀性演講要求多 / 成功演講注意技巧 / 必知的網絡言論禮儀 / 小提示大道理 / 第六課 新員工飯桌禮儀 ◆他山之石/ 點菜必先考慮客人 / 了解點酒水的規則 / 餐桌交際禮儀規則 / 飯桌敬酒注意先后 / 應了解的飯桌舉止 / 員工餐廳禮儀 / 自助餐禮儀 / 必知的西餐禮儀 / 小提示大道理 / 第七課 新員工的其他職業素養 他山之石 團隊合作讓你快速成長 / 應了解的職場情緒管理 / 時間管理讓你有更多時間/ 學會自省超越自己 / 小提示大道理 /