現(xiàn)代管理書庫·教材系列修訂版總序
第3版前言

**章 管理與管理者
**節(jié) 管理實踐
第二節(jié) 管理者的工作
第三節(jié) 管理思想

第二章 管理理論與實踐的側(cè)重點
**節(jié) 側(cè)重于提高效率的主題
第二節(jié) 側(cè)重于效果的主題
第三節(jié) 側(cè)重于人的主題

第三章 組織目標
**節(jié) 組織目標的特征及目標描述
第二節(jié) 組織目標體系
第三節(jié) 目標管理
第四節(jié) 組織使命

第四章 環(huán)境分析
**節(jié) 組織與環(huán)境
第二節(jié) 組織環(huán)境及環(huán)境因素的層次性分解
第三節(jié) 環(huán)境分析的程序及膏用方法

第五章 決策
**節(jié) 決策原理
第二節(jié) 決策過程
第三節(jié) 決策方法
第四節(jié) 程序化決策和非程序化決策
第五節(jié) 個體決策和群體決策

第六章 計劃
**節(jié) 計劃的構成與作用
第二節(jié) 日常運營工作計劃
第三節(jié) 項目管理
第四節(jié) 標桿瞄準

第七章 組織設計與組織結構
**節(jié) 組織與組織設計
第二節(jié) 組織設計的影響因素
第三節(jié) 組織設計的主要內(nèi)容
第四節(jié) 職權設計
第五節(jié) 典型的組織結構

第八章 人員配備與團隊建設
**節(jié) 人員配備
第二節(jié) 團隊管理
第三節(jié) 有效溝通

第九章 激勵
**節(jié) 激勵的內(nèi)涵
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵模型
第三節(jié) 過程型激勵模型

第十章 領導理論與領導方式
**節(jié) 領導和領導權力
第二節(jié) 領導理論及其研究
第三節(jié) 人性假設理論

第十一章 控制工作基礎
**節(jié) 管理控制及其功能
第二節(jié) 有效控制的基本特征
第三節(jié) 控制工作過程
第四節(jié) 控制工作的類型

第十二章 績效評價
**節(jié) 績效評價概述
第二節(jié) 績效評價的主要工作內(nèi)容
第三節(jié) 質(zhì)量管理
第四節(jié) 平衡計分卡

第十三章 組織變革與創(chuàng)新
**節(jié) 組織變革的內(nèi)容與過程
第二節(jié) 組織變革的動力與阻力
第三節(jié) 創(chuàng)新及其創(chuàng)新模式
第四節(jié) 創(chuàng)新過程
第五節(jié) 促進組織變革與創(chuàng)新
附錄