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包郵 社區新零售

作者:王利陽著
出版社:人民郵電出版社出版時間:2017-08-01
開本: 32開 頁數: 237
本類榜單:管理銷量榜
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社區新零售 版權信息

  • ISBN:9787115467362
  • 條形碼:9787115467362 ; 978-7-115-46736-2
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

社區新零售 本書特色

毋庸置疑,線上線下融合發展的新零售是零售業的未來,而社區作為民眾的基本生活場所,已經成為各大零售商爭相布局的戰略級消費市場。無論是阿里、天貓等電商巨頭,還是蘇寧、沃爾瑪、永輝等傳統零售公司,甚至是上好、美宜佳等傳統便利店都已躍躍欲試,想在社區市場大展拳腳。那么,社區商業到底該如何運營?傳統項目該如何順應潮流實現轉型?新項目怎樣才能因地制宜迅速成長?
《社區新零售》由社區市場知名行業專家王利陽傾情打造。作者從不同細分領域,全面闡述了社區市場商業運營的現狀、機遇、風險,以及可能遇到的市場難點;同時詳細介紹了社區商業的18個主要運營方向以及6個補充方向。本書內容全面、觀點新穎,是一部不可多得的社區商業運營實戰指南。 《社區新零售》適合創業者、投資人、企業高管、社區市場運營一線市場人員,以及對社區商業市場有興趣的讀者閱讀。

社區新零售 內容簡介

馬云說:“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”無論是阿里、*等電商巨頭,還是蘇寧、沃爾瑪、永輝等傳統零售公司,甚至是上好、美宜佳等傳統便利店都已躍躍欲試,開始布局社區市場。 新零售的東風來了,我們該怎么馭風而行?本書為你解答。 ·專家作者傾情打造。本書作者王利陽是虎嗅、鈦媒體、百度百家、i黑馬、創事記、品途、億歐、艾瑞、界面、藍鯨等媒體的專欄作者;同時也是社區O2O行業*早的研究者,業內知名專家,與近百個社區項目進行過深度交流,并給出相應的市場策略。 ·內容實用,引經據典。本書深度解讀了社區新零售的風險、機遇以及運營方式;全面剖析了社區商業運營的18個基礎方向及6個補充發展方向;同時介紹了7-ELEVEn、羅森、58到家等多家企業的社區商業運營模式。

社區新零售 目錄

**部分 處于風口上的社區新零售

**章 零售業變革,社區新零售價值顯現/ 3

1.1 “新零售”是零售業變革的真實寫照/ 3

1.2 社區新零售與社區O2O的前世今生/ 6

1.3 社區新零售,“新”在何處/ 8

1.4 社區新零售的市場潛力與戰略意義/ 11



第二章 社區新零售的現狀及基本市場規律/ 16

2.1 社區新零售的線上、線下價值/ 16

2.2 現代社區便利店是社區新零售的突破口/ 20

2.3 社區新零售具有規律性/ 23

2.4 社區新零售需“因地制宜”/ 28



第三章 社區新零售的運作模式及市場要點/ 32

3.1 社區新零售的商業模式和幾種常見的運作方式/ 32

3.2 社區新零售不只是交易,更是服務/ 37

3.3 如何抓住社區新零售的機會/ 42

3.4 日本便利店理念可以學,但不能盲目照搬/ 50



第二部分 全面了解社區商業

第四章 社區商業**階段:改善社區環境/ 57

4.1 方向1:社區新零售/ 57

4.2 方向2:快遞配送/ 60

4.3 方向3:網絡信息/ 69

4.4 方向4:廣告營銷/ 73

4.5 方向5:支付繳費/ 77

4.6 方向6:智慧社區/ 81



第五章 社區商業第二階段:提升增值服務/ 88

5.1 方向7:上門到家/ 89

5.2 方向8:房產增值/ 97

5.3 方向9:汽車服務/ 102

5.4 方向10:閑置二手/ 106

5.5 方向11:廢品回收/ 110

5.6 方向12:社區會所/ 115



第六章 社區商業第三階段:挖掘社區商業未來價值/ 119

6.1 方向13:社區金融/ 120

6.2 方向14:社區養老/ 124

6.3 方向15:社區醫療/ 131

6.4 方向16:社區育兒/ 137

6.5 方向17:社區社交/ 142

6.6 方向18:社區數據/ 146



第七章 社區商業補充方向/ 151

7.1 補充方向1:社區眾包/ 152

7.2 補充方向2:社區共享/ 154

7.3 補充方向3:社區旅游/ 157

7.4 補充方向4:社區教育/ 159

7.5 補充方向5:社區政策/ 162

7.6 補充方向6:社區活動/ 163



第八章 物業在社區商業中的價值與作用/ 166

8.1 與物業合作需要注意哪些問題/ 166

8.2 大型物業的社區O2O 行動/ 173

8.3 社區新零售下的物業費收繳/ 180

8.4 社區新零售讓物業的話語權、閑置資源與人力成為優質資產/ 183

8.5 物業并購潮的價值與目的/ 185

8.6 未來的社區服務與管理究竟需不需要物業/ 193



第三部分 社區新零售的未來

第九章 圖解社區市場/ 201

9.1 各年齡段用戶社區生活的主要特點/ 201

9.2 社區市場潛在價值圖譜/ 204

9.3 社區用戶價值特征四象限/ 205

9.4 家庭成員構成決定日常需求:社區家庭結構與日常作息習慣/ 213



第十章 社區新零售的機遇與未來/ 231

10.1 與概念化的社區O2O 相比,社區新零售是眼前更實際的市場機遇/ 231

10.2 社區商業市場的未來/ 235
展開全部

社區新零售 作者簡介

王利陽
社區O2O行業很早的研究者,業內知名專家,與近百個社區項目進行過深度交流,并給出相應的市場策略。作者早期從事市場營銷、電商分析等方面工作,也是比較早的一批科技自媒體——虎嗅、鈦媒體、百度百家、i黑馬、創事記、品途、億歐、艾瑞、界面、藍鯨等媒體的專欄作者。至今4年時間,作者已先后創作近60篇、約20多萬字的深度行業分析文章,研究分析成果經常被媒體及企業借鑒,為物業、民政、街道、投資人、大型企業集團和社區創業者提供了前沿的行業分析與市場經驗,其創辦的社區自媒體公眾號【言區社】為2000多位社區一線人員提供及時的行業分析。

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