章 靈活運(yùn)用語言，清晰表達(dá)想法
性格是形成語言的主要部分
語言會(huì)形成一個(gè)波
三思而后說
想說，敢說，練就好口才
情商的修養(yǎng)與說話的必要關(guān)系
第二章 學(xué)會(huì)幽默，贏得好感
如果我們的語言是威士忌
笑容的大部分來自語言
用話語溫柔生活得到好感
快樂來自小事
過于幽默有傷大雅
第三章 用語言抨擊，勿丟素質(zhì)
嘲諷有道不失品德
語言可以成為一把無形“刃”
面對(duì)三觀不正，準(zhǔn)確用語闡述觀點(diǎn)
真誠是感化別人的重要品質(zhì)
第四章 學(xué)會(huì)尊重才能學(xué)會(huì)交流
用溫和的語言征服周圍人
聆聽當(dāng)中找到表達(dá)的方式
學(xué)會(huì)表達(dá)贊美，學(xué)會(huì)說“謝謝”
分貝不要太大說話不要太狂
越愛的人說話越要尊重
第五章 保持自信，說話得體
需要說話的時(shí)候別讓話溜走
直視面對(duì)討厭的話題
克服怯場(chǎng)，演講不亂
自信不是傲，說話不能躁
謙虛謹(jǐn)慎不自吹自擂
不同場(chǎng)合說不同的話
適宜話量，會(huì)說不是貧
適合演講的講演
第六章 若有所求，用誠懇獲得幫助
多一個(gè)朋友少一個(gè)敵人
求他人幫忙，首先要樹立起自己的形象
值得信任，得幫忙
助他人，助自己
講義氣，勿忘初心
第七章 如何在情場(chǎng)上如魚得水
如何成功搭訕異性
怎么和陌生人做朋友
如何用語言使距離變成美
不是所有人都喜歡“無話不談”
保持交流是使感情穩(wěn)固的重要食糧
花言巧語莫過多，真情實(shí)意是關(guān)鍵
第八章 職場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如何圓滑應(yīng)對(duì)
換個(gè)角度思考讓工作更加順利
如何管理下級(jí)做有威嚴(yán)的上司
實(shí)力是主攻，也要讓語言打好輔助
面試當(dāng)中的頭腦風(fēng)暴
如何說話老板可以全盤接受
多與同事交流，投其所好
第九章 不可忽視的親情，家是避風(fēng)港
說錯(cuò)話不可怕
親情不應(yīng)冷清，用語言燃起溫暖
如何詮釋愛意，讓家人感受愛
教育需要交流，并不只是買、買、買
事業(yè)家庭雙豐收，與說話密不可分