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駕校教練員教學與服務指南 版權信息
- ISBN：9787114134203
- 條形碼：9787114134203 ; 978-7-114-13420-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
駕校教練員教學與服務指南 本書特色
劉治國、馮曉樂主編的這本《駕校教練員教學與服務指南》以提高駕校教練員教學與服務水平為出發(fā)點，從實際運用角度，結合機動車駕駛培訓*新的政策法規(guī)和*新頒布的《機動車駕駛培訓教學與考試大綱》（交運發(fā)［2016］128號）編寫，總結了大量駕校教練員的先進教學方法和服務經驗，將駕校教練員日常工作進行了規(guī)范化和標準化的歸納。全書共分八章：前四章為教學部分，內容為教學方法、教學方案編寫、實際操作教學規(guī)范、教學安全；后四章為服務部分，內容為廉潔服務、文明服務禮儀、服務溝通、團隊服務。
本書內容具有較強的可操作性，可為駕校教練員的教學與服務工作提供指導，也可為駕校規(guī)范管理教練員提供參考，是適合駕校教練員崗前教育、繼續(xù)教育的培訓教材。
駕校教練員教學與服務指南 內容簡介
本書分教學工作和服務工作兩大部分, 涉及教練員常用教學方法、教練員常用示范教案、安全教學、教練員文明教學行為、與學員溝通規(guī)范等主要內容。
駕校教練員教學與服務指南 目錄
**章 教學方法**節(jié) 常用教學方法第二節(jié) 實際操作教學方法運用知識
第二章 教學方案編寫
第三章 實際操作教學規(guī)范**節(jié) 基礎駕駛第二節(jié) 場地駕駛第三節(jié) 道路駕駛
第四章 教學安全**節(jié) 安全教學規(guī)范第二節(jié) 教練車安全檢查和衛(wèi)生規(guī)范第三節(jié) 應急處置
第五章 廉潔服務
第六章 文明服務禮儀**節(jié) 文明服務規(guī)范第二節(jié) 基本服務禮儀
第七章 服務溝通**節(jié) 溝通基本要求第二節(jié) 工作溝通規(guī)范
第八章 團隊服務**節(jié) 團隊服務要求第二節(jié) 團隊服務規(guī)范
附錄附錄一 機動車駕駛培訓教學與考試大綱附錄二 機動車駕駛證申領和使用規(guī)定
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