包郵電力營銷業務技能與服務規范問答

作者：劉銅鎖

出版社：中國電力出版社出版時間：2015-05-01

開本： 32開 頁數： 224

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄

電力營銷業務技能與服務規范問答版權信息

ISBN：9787512372931
條形碼：9787512372931 ; 978-7-5123-7293-1
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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市場營銷

電力營銷業務技能與服務規范問答本書特色

《電力營銷業務技能與服務規范問答》針對電力營銷專業多、政策性強的崗位特點，結合電力營銷崗位的業務經驗和工作實際編寫《電力營銷業務技能與服務規范問答》一書。本書以“規范、統一、實效”為原則，查閱電力營銷有關的法律、法規、標準、規章制度等，緊扣窗口員工工作實際編寫而成。全書涵蓋供電服務規范、供電營業規范、電費和電價規范、業擴報裝和用電檢查規范、計量規范及其他相關知識等方面內容，融實用性、政策性、知識性于一體。

電力營銷業務技能與服務規范問答內容簡介

針對電力營銷專業多、政策性強的崗位特點，結合電力營銷崗位的業務經驗和工作實際編寫《電力營銷業務技能與服務規范問答》一書。本書以“規范、統一、實效”為原則，查閱電力營銷有關的法律、法規、標準、規章制度等，緊扣窗口員工工作實際編寫而成。全書涵蓋供電服務規范、供電營業規范、電費和電價規范、業擴報裝和用電檢查規范、計量規范及其他相關知識等方面內容，融實用性、政策性、知識性于一體。