前言 如何成為一名卓越的管理者
**章 領(lǐng)導(dǎo)力的建立
緊握管理的基石——信念
三項(xiàng)定位決定領(lǐng)導(dǎo)層級
活到老，學(xué)到老
拋棄糟粕習(xí)慣
用廣角鏡看世界
是做“大哥”還是做“領(lǐng)導(dǎo)”
帶給員工可靠性和安全感
用自己的樂觀向上鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣
高明的領(lǐng)導(dǎo)懂得“高低結(jié)合”
第二章 團(tuán)隊(duì)管理的基石是制度
領(lǐng)導(dǎo)要起表率作用
規(guī)章原則大于情面
不需要理由：能者上，庸者下
問責(zé)從領(lǐng)導(dǎo)開始，獎(jiǎng)勵(lì)從下屬開始
管理需因人而異，因時(shí)而變
學(xué)會感恩，承擔(dān)責(zé)任，才能成大事
整合員工小目標(biāo)，成就團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)
第三章 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的高效溝通
溝通無漏斗，共識必達(dá)成
“頭腦風(fēng)暴”席卷溝通死角
堅(jiān)決不搞“一言堂”
包容下屬的“狂妄”意見
提問不是擺派頭，而是促交流
批評的藝術(shù)
全方位溝通，解開溝通中的死結(jié)
深度會談，營造開放式的團(tuán)隊(duì)氛圍
第四章 項(xiàng)目的決策與考核
決策能力的開發(fā)與培養(yǎng)
放松過程，考核結(jié)果
人心不齊，決策難出
必要時(shí)就做力排眾議的“霸王”
意識和行動都比對手快一步
不會放風(fēng)箏式管理，只會自己累到死
懂得授權(quán)與放權(quán)
第五章 沒有任何借口的執(zhí)行力
執(zhí)行力與制度
決定企業(yè)執(zhí)行力的四要素
領(lǐng)導(dǎo)自律，團(tuán)隊(duì)自覺
提高員工的執(zhí)行力
高效執(zhí)行，貴在認(rèn)真
敬業(yè)成為習(xí)慣，敬業(yè)成就執(zhí)行
精確到位是執(zhí)行力的終極目標(biāo)
第六章 高效團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理
凡事預(yù)則立
以位選才，因才定位
做好目標(biāo)管理
將時(shí)間劃出優(yōu)先級
從流程管理的海綿中節(jié)省時(shí)間
按目標(biāo)管理，將工作量化
第七章 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與變革
架構(gòu)學(xué)習(xí)力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)力和核心競爭力
讓團(tuán)隊(duì)專注于*擅長的領(lǐng)域
思維固化是創(chuàng)新與變革的攔路虎
逆向思維能力決定團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新效果
負(fù)面情緒會遮蔽所有靈感
愿景是團(tuán)隊(duì)動力的方向舵
第八章 團(tuán)隊(duì)危機(jī)的緊急處理
長存危機(jī)意識
能看到**塊被打碎的玻璃嗎
當(dāng)機(jī)立斷地做出決策能穩(wěn)定人心
立即行動，防止惡化
危機(jī)當(dāng)頭，領(lǐng)導(dǎo)必須沖在*前邊
危機(jī)來臨時(shí)，勇于帶頭做出奉獻(xiàn)甚至犧牲
能發(fā)現(xiàn)沖突中的機(jī)會嗎
棋走絕步，兵行險(xiǎn)招，置之死地而后生
兵來將擋，水來土掩，沒有過不去的坎兒
第九章 構(gòu)建隊(duì)伍的進(jìn)化機(jī)制
團(tuán)隊(duì)中時(shí)刻需要“鲇魚效應(yīng)”
跳出自我，從不同的立場和角度考慮問題
不可摘下的六頂思考帽
團(tuán)隊(duì)中的1+1＞2法則
由“打工者”到“主人翁”的轉(zhuǎn)變
釋放團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性
第十章 從優(yōu)秀到卓越
習(xí)慣決定命運(yùn)，能力造就卓越
鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，引爆團(tuán)隊(duì)能量
廣交良友，廣結(jié)善緣
超越自我，實(shí)現(xiàn)由“管理者”向“領(lǐng)導(dǎo)者”的蛻變
營造你的非凡氣場
管理，是一個(gè)發(fā)揮影響力的過程
施展自己的非權(quán)力影響力
自主管理，無為而治
附錄 帶出一流團(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn)
隨書附贈：高效團(tuán)隊(duì)管理手冊