前言
第1章　概論
　1.1　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)概述
　　1.1.1　市場(chǎng)含義
　　1.1.2　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的產(chǎn)生和發(fā)展
　　1.1.3　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的必要性
　　1.1.4　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的范圍、內(nèi)容和分類
　1.2　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法論基礎(chǔ)
　　1.2.1　經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)方法
　　1.2.2　理論認(rèn)識(shí)方法
　1.3　市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置
　　1.3.1　自行調(diào)查與委托調(diào)查
　　1.3.2　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)
　　1.3.3　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)部門的設(shè)置原則
　　1.3.4　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的倫理道德
　1.4　市場(chǎng)調(diào)查的組織方式分類
　　1.4.1　市場(chǎng)普查
　　1.4.2　非全面市場(chǎng)調(diào)查
　關(guān)鍵詞和概念
　思考題
　實(shí)踐題
第2章　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方案設(shè)計(jì)
　2.1　編制市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方案的意義
　　2.1.1　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方案的含義
　　2.1.2　編制市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方案的意義
　2.2　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的工作步驟
　　2.2.1　非正式市場(chǎng)調(diào)查
　　2.2.2　制定市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作計(jì)劃
　　2.2.3　市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集
　　2.2.4　數(shù)據(jù)分析
　　2.2.5　撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
　2.3　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)計(jì)劃書的撰寫
　　2.3.1　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)計(jì)劃書的內(nèi)容
　　2.3.2　市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)計(jì)劃書的評(píng)估
　關(guān)鍵詞和概念
　思考題
　實(shí)踐題
第3章　二手?jǐn)?shù)據(jù)收集
　3.1　二手?jǐn)?shù)據(jù)含義及特點(diǎn)
　　3.1.1　二手?jǐn)?shù)據(jù)的含義
　　3.1.2　二手?jǐn)?shù)據(jù)的特點(diǎn)
　3.2　二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源及評(píng)估
　　3.2.1　二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源
　　3.2.2　二手?jǐn)?shù)據(jù)的評(píng)估
　3.3　二手?jǐn)?shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化
　關(guān)鍵詞和概念
　思考題
　實(shí)踐題
第4章　抽樣理論與實(shí)踐
　4.1　抽樣基本理論與步驟
　　4.1.1　抽樣過程
　　4.1.2　抽樣目標(biāo)群體
　　4.1.3　樣本大小的決定問題
　　4.1.4　抽樣誤差
　4.2　抽樣方法
　　4.2.1　隨機(jī)抽樣
　　4.2.2　簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法
　　4.2.3　分層隨機(jī)抽樣
　　4.2.4　分群抽樣
　　4.2.5　系統(tǒng)抽樣
　　4.2.6　抽樣調(diào)查方法綜合運(yùn)用
　4.3　無概率樣本
　　4.3.1　方便抽樣
　　4.3.2　判斷抽樣
　　4.3.3　定額抽樣
　　4.3.4　無概率樣本的使用
　　4.3.5　概率和無概率方法的選擇
　　4.3.6　樣本中的其他問題
　關(guān)鍵詞和概念
……
第5章　量表設(shè)計(jì)
第6章　市場(chǎng)調(diào)查方法
第7章　問卷設(shè)計(jì)及調(diào)查技術(shù)
第8章　數(shù)據(jù)處理與分析
第9章　其他數(shù)據(jù)分析方法
第10章　市場(chǎng)預(yù)測(cè)原理與步驟
第11章　定性預(yù)測(cè)方法
第12章　時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
第13章　因果分析預(yù)測(cè)
第14章　市場(chǎng)分析報(bào)告