**章  管理與管理者  **節(jié)  管理的含義和性質(zhì)  第二節(jié)  管理者的角色與技能  第三節(jié)  管理道德與企業(yè)社會責任    復(fù)習(xí)題    自我評估練習(xí)第二章  管理思想發(fā)展史  **節(jié)  西方古典管理理論  第二節(jié)  西方行為科學(xué)理論  第三節(jié)  西方現(xiàn)代管理理論  第四節(jié)  當代管理理論發(fā)展的基本趨勢    復(fù)習(xí)題    討論題第三章  計劃  **節(jié)  計劃概述  第二節(jié)  計劃的制定、實施與調(diào)整  第三節(jié)  決策    復(fù)習(xí)題    自我評估練習(xí)    技能培養(yǎng)第四章  組織  **節(jié)  組織與組織結(jié)構(gòu)  第二節(jié)  組織設(shè)計  第三節(jié)  組織的運行  第四節(jié)  組織變革與創(chuàng)新    復(fù)習(xí)題    自我評估練習(xí)第五章  激勵  **節(jié)  激勵概述  第二節(jié)  多因素激勵理論  第三節(jié)  激勵的過程理論  第四節(jié)  激勵的行為改造理論  第五節(jié)  激勵的原則與方法    復(fù)習(xí)題    自我評估練習(xí)    技能培養(yǎng)    小組練習(xí)第六章  領(lǐng)導(dǎo)  **節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)概述  第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)特性理論  第三節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)的行為理論  第四節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論  第五節(jié)  有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的*新觀點  第六節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)    復(fù)習(xí)題    自我評估練習(xí)    技能培養(yǎng)    小組練習(xí)第七章  溝通與人際交往技能  **節(jié)  溝通概述  第二節(jié)  人際交往技能的開發(fā)  第三節(jié)  沖突管理技能及談判技能    復(fù)習(xí)題    自我評估練習(xí)    技能培養(yǎng)    小組練習(xí)第八章  控制  **節(jié)  控制概述  第二節(jié)  控制的類型  第三節(jié)  控制的方法  第四節(jié)  有效控制的原則    復(fù)習(xí)題    自我評估練習(xí)    技能培養(yǎng)    小組練習(xí)附錄參考文獻