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商務談判 版權信息
- ISBN：9787563526772
- 條形碼：9787563526772 ; 978-7-5635-2677-2
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務談判 內容簡介
本書共分8章，主要內容包括商務談判概述、談判者的能力與素質、商務談判準備、商務談判的過程、商務談判各階段的策略等。
商務談判 目錄
**章 商務談判概述 **節 商務談判的概念及特征 一、談判的基本概念 二、商務談判的主要特征 三、商務談判的構成要素 第二節 商務談判的種類及作用 一、商務談判的種類 二、商務談判的作用 第三節 商務談判的基本形態及原則 一、商務談判的基本形態 二、影響談判形態的因素 三、商務談判的基本原則 四、商務談判的評價標準 五、尼爾倫伯格的十大談判原則 第四節 成功談判的含義 第二章 談判者的能力與素質 **節 商務談判的素質 一、心理素質 二、文化素質 三、業務素質 第二節 商務談判中的個性利用 一、氣質與談判 二、性格與談判 三、能力與談判 第三節 商務談判動機 一、商務談判的動機 二、需求層次理論 三、需要層次理論與商務談判 四、商務談判中的心理挫折 第三章 商務談判準備 **節 談判人員準備 一、談判隊伍的規模 二、談判人員應具備的素質 三、談判人員的配備 第二節 情報的搜集和篩選 一、信息情報
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