包郵消費者心理與行為-(第2版)

作者：唐赤華

出版社：清華大學出版社出版時間：2011-07-01

所屬叢書： 21世紀高職高專規劃教材-財經管理系列

開本： 16開 頁數： 287

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版權信息
內容簡介
目錄

消費者心理與行為-(第2版) 版權信息

ISBN：9787512105560
條形碼：9787512105560 ; 978-7-5121-0556-0
裝幀：暫無
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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消費者心理與行為-(第2版) 內容簡介

　　《消費者心理與行為(第2版)》從企業營銷的角度來闡述消費者心理與行為的基本理論與應用。全書共分為3篇：第1篇基礎理論部分，包括概述、消費者的一般心理活動、消費者的個性心理特征、消費者需要與購買動機、消費者購買決策與購買行為過程、消費者群體的消費心理與消費行為、外部環境因素對消費者心理與行為的影響，共7章；第2篇營銷運用，包括消費者心理與行為對市場機會選擇的影響、消費者心理與行為對產品決策的影響、消費者心理與消費行為對價格決策的影響、消費者心理與消費行為對廣告決策的影響、營業環境與消費者心理及其購買行為，共5章；第3篇技能實訓，為消費者心理與行為調研，共1章。各章內容簡明扼要，并附有學習目標、案例分析、本章小結和思考題，有助于學生對本章知識點的掌握；書中附有實例，便于理解、掌握所學知識在實際中的運用。　　《消費者心理與行為(第2版)》注重基礎理論，講究實用，是財經管理類專業基礎課程教材，也可以作為從事市場研究與銷售工作人員的參考書。

消費者心理與行為-(第2版) 目錄

第1篇基礎理論
第1章概述
1.1消費者的含義及消費者心理與行為的研究對象
1.2消費者心理與行為研究的特點
1.3消費者心理與行為研究的意義
1.4消費者心理與行為學科的演進和發展
第2章消費者的一般心理活動
2.1消費者的感覺和知覺
2.2消費者的注意
2.3消費者的記憶
2.4消費者的學習
2.5消費者的情緒、情感和意志
2.6消費者的聯想、想像和思維
第3章消費者的個性心理特征
3.1消費者的個性心理概述

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