包郵消費者行為學-(第三版)

作者：榮曉華

出版社：東北財經大學出版社出版時間：2009-08-01

所屬叢書：高職高專教育市場營銷專業教材新系

開本：其它頁數： 246

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
節選

消費者行為學-(第三版) 版權信息

ISBN：9787811227147
條形碼：9787811227147 ; 978-7-81122-714-7
裝幀：暫無
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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消費者行為學-(第三版) 本書特色

《消費者行為學(第3版)》為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，高職高專教育市場營銷專業教材新系之一。

消費者行為學-(第三版) 內容簡介

　　現代市場營銷觀念以它*基礎的形式，闡明了一個企業要想獲得*大利潤就必須去預期和滿足消費者的需求，了解消費者產生購買行為的原因、過程以及影響因素。因此，隨著市場競爭的日益激烈，了解消費者的心理和行為才是企業制定營銷戰略的基礎。　　相對于一些學科來說，消費者行為學是一個變化比較快的領域，它對于各種各樣的企業的影響也變得越來越明顯。為了適應不斷變化著的環境，也為了與國內高職高專教育教學改革保持同步，本書在第二版的基礎上又做了進一步的修改與完善，具體如下：　　 1.更新了全書每一章的篇頭引例，力求使每一個引例都更具有權威性與代表性，而且使其與本章節內容更加吻合，充分發揮引例對該章節的“導讀”作用。　　 2.增設了“職業工作站”，并期望通過每章“職業工作站”的演練，對學生和讀者的與人合作能力、溝通表達能力、信息收集分析能力、解決問題能力、自我學習能力、創新能力等職業核心能力的提高有所裨益。這里所說的職業核心能力是指任何職業或行業工作都需要的、具有普遍適用性且在職業活動中起支配和主導作用的技能。在職業教育過程中，職業核心能力的培養十分重要。　　 3.為促進學生健全人格的塑造，每章還增設了“職業道德與營銷倫理”專欄，該專欄從“利益與道德”的關系角度，結合相應章節的內容提供了相關的營銷案例，并簡單分析了案例所涉及的道德倫理問題。　　 4.重新撰寫了章后綜合案例，但未設置提問，您在閱讀各章節內容后，章后案例會幫您對相關概念的判定與應用提供佐證。　　 5.制作了ppt課件，編寫了章后習題參考答案與提示。

消費者行為學-(第三版) 目錄

第1章消費者行為學概述學習目標1．1 什么是消費者行為學1．2 消費者行為學的理論框架1．3 消費者行為學的研究方法本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站第2章消費者的決策學習目標2．1 購買決策概述2．2 消費者的購買決策過程2．3 消費者卷入與消費者購買行為類型本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站第3章影響消費者行為的個人因素（上）學習目標3．1 消費者的感知和情緒3．2 消費者的需要3．3 消費者的動機本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站第4章影響消費者行為的個人因素（中）學習目標4．1 消費者的學習4．2 消費者的態度本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站第5章影響消費者行為的個人因素（下）學習目標5．1 消費者的人格5．2 消費者的自我意識與生活方式5．3 不同類型消費者的購買行為本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站第6章環境因素與消費者行為（上）學習目標6．1 社會文化與消費者行為6．2 社會階層與消費者行為6．3 參照群體、家庭與消費者行為6．4 消費流行與消費者行為本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站第7章環境因素與消費者行為(下)學習目標7．1 物質環境與消費者行為7．2 情境與消費者行為本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站第8章營銷因素與消費者行為(上)學習目標8．1 商品名稱、商標、商品包裝與消費者行為8．2 營銷服務心理本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站第9章營銷因素與消費者行為(下)學習目標9．1 價格與消費者行為9．2 促銷組合與消費者行為本章小結主要概念和觀念基本訓練觀念應用職業工作站綜合案例綜合實訓主要參考書目

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消費者行為學-(第三版) 節選

《消費者行為學(第3版)》內容為：現代市場營銷觀念以它*基礎的形式，闡明了一個企業要想獲得*大利潤就必須去預期和滿足消費者的需求，了解消費者產生購買行為的原因、過程以及影響因素。因此，隨著市場競爭的日益激烈，了解消費者的心理和行為才是企業制定營銷戰略的基礎。相對于一些學科來說，消費者行為學是一個變化比較快的領域，它對于各種各樣的企業的影響也變得越來越明顯。

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