處危思變——中國企業的人才危機
　金融危機下的人才困境
　外來企業的掠奪式攬才
　國內企業中的人心浮動
　人才關乎企業存亡
目光如炬——擁有發現人才的慧眼
　知人方能留人
　　用才于未名時
　　關愛員工
　　關注并發掘人才的潛能
　人才無處不在
　　在崗位中發現人才
　　崗位流動制的優勢
　　雇用前的培養也能發現人才
　發現潛力員工
　　使用就是*好的培養
　　歪才?怪才?只要優秀就是人才
妙手得法——做一個能看會相的伯樂
　別讓職位等人才
　　建立人才儲備庫
　　打造中流砥柱
　　拴住員工的心
　新人的獨特魅力
　　招聘不拒新人
　　培養從新人開始
　　新鮮校園新鮮人
　的就是*好的
　　專業扎實才是硬道理
　　積極起用本地人才
　　員工的綜合素質很重要
　尋找認同企業價值觀的員工
　　員工要認可企業的理念
　　員工的激情是點燃企業的火種
　選擇具有優勢的員工
　　員工間要實現優勢互補
　　應聘時找這樣的員工
知人善用——*大程度地合理用人
　任人唯才是對人才的*大尊重
　　有關任人唯才的兩則故事
　　任人唯才首先要尊重員工
　　不能因為一次失敗就否定人才
　　巧用“吃回頭草”的人
　對人才要做到精準定位
　　用發展的眼光看待人才
　　用多項發展渠道界定人才類型
　　適時轉換員工崗位，發現人才閃光點
　讓員工匹配崗位
　　資歷不等同于能力
　　讓導師為員工領航
　　建立“大h”型人力資源路線
獎懲有度——轉動績效魔方
　尊重是獎勵的基礎
　　尊重員工才能贏得員工的尊重
　　不要把員工當成保“車”的“卒”
　讓獎勵變成富有創意的激勵
　　“佳能”的“骨干員工會議”和“cd之星”評選
　　“南方李錦記”的“自動波考核”
　“宏基”的“替死鬼制度”
　獎勵不單指薪金
　　讓員工快樂的福利
　　物質獎勵與精神獎勵同樣重要
　　感動你的員工
　　讓員工清楚管理層的要求
　　適時讓員工參與決策
　獎罰要涇渭分明
　　賞罰有度
　　公平公正，巧用績效評估
話語力量——營造良好的溝通氛圍
　良好溝通是企業發展的助推劑
　　良好溝通使企業更加和諧
　　傾聽員工心聲，獲取一手信息
　　了解員工需求．增強其工作積極性
　實現順暢溝通的基礎
　　公正對待下屬
　　完善企業溝通體系
　　做善于傾聽的管理者
　建立獨特的溝通渠道
　　弱化企業等級，保證溝通流暢
　　讓中層溝通融洽
培訓快車——讓員工快速成長
知人善留——留住關鍵員工
文化凝聚——積極打造企業軟實力