**章 管理概述
**節(jié) 概念與性質(zhì)
第二節(jié) 職能與作用
第三節(jié) 管理者的角色與技能
第四節(jié) 管理的對象與環(huán)境
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第二章 管理理論的形成與發(fā)展
**節(jié) 早期的管理思想
第二節(jié) 古典管理理論
第三節(jié) 行為科學理論
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第三章 現(xiàn)代管理發(fā)展新趨勢
**節(jié) 戰(zhàn)略管理
第二節(jié) 企業(yè)再造
第三節(jié) 組織文化
第四節(jié) 學習型組織
第五節(jié) 知識管理
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第四章 道德與社會責任
**節(jié) 道德概述
第二節(jié) 影響管理者道德素質(zhì)的因素
第三節(jié) 管理與改善員工道德行為的途徑
第四節(jié) 社會責任概述
第五節(jié) 社會責任的具體體現(xiàn)
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第五章 計劃與決策
**節(jié) 計劃與計劃工作
第二節(jié) 計劃工作的程序與原理
第三節(jié) 計劃方法
第四節(jié) 目標管理
第五節(jié) 決策
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第六章 組織與人事
**節(jié) 組織設(shè)計
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 人員配備
第四節(jié) 組織變革
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第七章 領(lǐng)導、激勵與溝通
**節(jié) 領(lǐng)導
第二節(jié) 激勵
第三節(jié) 溝通
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第八章 控制與協(xié)調(diào)
**節(jié) 控制的內(nèi)涵
第二節(jié) 控制的過程
第三節(jié) 控制的技術(shù)與方法
第四節(jié) 協(xié)調(diào)
第五節(jié) 組織沖突
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第九章 管理方法體系
**節(jié) 管理方法概論
第二節(jié) 管理的法律方法
第三節(jié) 管理的行政方法
第四節(jié) 管理的經(jīng)濟方法
第五節(jié) 管理的教育方法
第六節(jié) 管理的數(shù)量分析方法
第七節(jié) 各種管理方法的綜合運用
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
第十章 管理創(chuàng)新
**節(jié) 管理創(chuàng)新概述
第二節(jié) 管理創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
第三節(jié) 創(chuàng)新的過程和組織
第四節(jié) 戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析
參考文獻