**章 市場營銷學(xué)導(dǎo)論
　1.1 市場營銷的內(nèi)涵
　1.2 市場營銷學(xué)科發(fā)展
　1.3 市場營銷學(xué)的研究方法
第二章 市場營銷哲學(xué)
　2.1 產(chǎn)品導(dǎo)向營銷觀
　2.2 顧客導(dǎo)向營銷觀
　2.3 市場導(dǎo)向營銷觀
　2.4 關(guān)系導(dǎo)向營銷觀
　2.5 營銷觀念的確立與管理
第三章 市場營銷環(huán)境
　3.1 微觀環(huán)境要素
　3.2 宏觀環(huán)境要素
　3.3 環(huán)境分析和企業(yè)對(duì)策
第四章 市場營銷調(diào)研
　4.1 市場營銷信息系統(tǒng)
　4.2 市場營銷調(diào)查
　4.3 市場營銷調(diào)查方法與技術(shù)
　4.4 市場營銷預(yù)測
第五章 市場需求與市場類型
　5.1 市場需求
　5.2 市場
　5.3 服務(wù)市場
　5.4 金融市場
　5.5 技術(shù)市場
　5.6 文化市場
第六章 購買者行為分析
　6.1 消費(fèi)者購買行為分析
　6.2 生產(chǎn)者購買行為分析
　6.3 中間商和政府購買行為分析
第七章 競爭者行為分析
　7.1 競爭環(huán)境分析
　7.2 競爭者分析的程序
第八章 市場競爭戰(zhàn)略
　8.1 競爭戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢
　8.2 合作競爭
　8.3 核心能力
第九章 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
　9.1 市場細(xì)分
　9.2 目標(biāo)市場
　9.3 市場定位
　9.4 市場營銷組合
第十章 產(chǎn)品策略
　10.7 產(chǎn)品整體形象
　10.2 新產(chǎn)品開發(fā)
　10.3 產(chǎn)品市場壽命周期
　10.4 品牌（商標(biāo)）與包裝策略
第十一章價(jià)格策略
　11.1 影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的基本因素
　11.2 定價(jià)目標(biāo)的選擇
　11.3 定價(jià)方法
　11.4 定價(jià)策略
第十二章 分銷渠道策略
　12.7 分銷渠道的作用與類型
　12.2 中間商
　12.3 渠道設(shè)計(jì)和選擇
　12.4 分銷渠道的管理與控制
第十三章 促銷策略
第十四章 市場營銷計(jì)劃
第十五章 市場營銷組織及診斷
第十六章 營銷隊(duì)伍管理
主要參考書目