第1章 人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論 第1節(jié) 人力資源開發(fā)與管理的含義和特點 1 人力資源的含義 2 人力資源的特點 3 人力資源開發(fā)與管理的含義 4 人力資源開發(fā)與管理的特點 第2節(jié) 人力資源開發(fā)與管理的目標和任務(wù) 1 取得*大的使用價值 2 發(fā)揮*大的主觀能動性 3 培養(yǎng)全面發(fā)展的人 第3節(jié) 從管理的軟化看人力資源開發(fā)與管理的興起 1 從經(jīng)驗管理、科學管理到文化管理 2 人力資源開發(fā)與管理的興起 第4節(jié) 從改革開放看中國企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理 1 世界競爭力排行榜的啟示 2 中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀 本章總結(jié) 本章重要提示 本章思考題第2章 人力資源管理的基礎(chǔ)工作 第1節(jié) 工作分析 1 工作分析：人力資源管理的基本工具 2 信息的收集 3 工作分析的實施過程 4 職位說明書的編寫 第2節(jié) 職位評價 1 職位評價：科學的薪酬管理工具 2 職位評價的實施過程 3 職位分類 本章總結(jié) 本章重要提示 本章思考題第3章 人力資源計劃與招聘 第1節(jié) 人力資源計劃的內(nèi)容和功能 1 人力資源計劃的定義 2 人力資源計劃的內(nèi)容 3 人力資源計劃的功能 第2節(jié) 編制人力資源計劃的過程及方法 1 準備有關(guān)信息資料 2 人力資源需求預(yù)測 3 人力資源供給預(yù)測 4 確定人員凈需求 5 確定人力資源計劃的目標 6 制定具體計劃 7 對人力資源計劃的審核與評估 第3節(jié) 人員招聘 1 招聘的目的 2 招聘的程序 3 招聘的原則 4 招聘的途徑 5 招聘管理工作 第4節(jié) 人員選拔方法與人事測評技術(shù) 1 人員選拔所依據(jù)的信息 2 人事測評的含義 3 人員選拔方法與人事測評技術(shù) 4 測試的信度和效度 本章總結(jié) 本章重要提示 本章思考題第4章 人員的使用與調(diào)配 第1節(jié) 人員調(diào)配的作用和意義 1 人員使用的原則 2 人員調(diào)配的作用和意義 3 人員調(diào)配的原則 第2節(jié) 人員職務(wù)的升降 1 人員職務(wù)升降的意義 2 職務(wù)晉升的實施 第3節(jié) 人員流動的理論基礎(chǔ) 1 勒溫的場論 2 卡茲的組織壽命學說 3 庫克曲線 4 中松義郎的目標一致理論 第4節(jié) 人員流動管理 1 人員流動的類型 2 人員流動的原則 第5節(jié) 人事風險及其防范 1 人事風險的特征 2 人事風險的防范 本章總結(jié) 本章重要提示 本章思考題第5章 績效考核 第1節(jié) 績效考核的概念 第2節(jié) 績效考核的方法 1 民意測驗法 2 共同確定法 …… 第6章 薪酬管理第7章 人員培訓(xùn)管理第8章 勞動關(guān)系管理第9章 組織文化建設(shè)第10章 領(lǐng)導(dǎo)者與人力資源開發(fā)和管理第11章 人事風險管理第12章 人力資源的跨文化管理第13章 21世紀的人力資源開發(fā)與管理參考文獻后記第二版后記