**章 市場營銷概論
**節 市場
第二節 市場營銷學與市場學
第三節 營銷觀念
第二章 市場營銷調研
**節 市場調查
第二節 市場預測
第三章 市場營銷環境與市場營銷組合
**節 市場營銷環境
第二節 市場營銷組合
第四章 消費者市場及購買行為分析
**節 消費者市場與消費者行為模式
第二節 消費者購買行為分析
第五章 市場細分與市場定位
**節 市場細分
第二節 目標市場策略
第三節 市場定位
第六章 產品策略
**節　產品概述
第二節　產品組合
第三節 產品生命周期
第四節 新產品開發
第五節 品牌和包裝策略
第七章 價格策略
**節　價格概述
　第二節　定價方法
　第三節 企業定價策略
第八章 分銷渠道策略
**節 分銷渠道概述
第二節 中間商
第三節 分銷渠道策略
第九章 促銷策略
**節　促銷概述
第二節　人員銷售
第三節　廣告
第四節 營業推廣
第五節 公共關系
第十章 市場營銷管理過程
**節 市場機會分析
第二節 市場營銷戰略
第三節 市場營銷計劃
第四節 市場營銷組織
第五節 市場營銷控制
第十一章 服務市場營銷
**節 服務企業的性質和重要性
第二節 服務企業市場營銷的特點與市場營銷系統
第三節 服務企業的市場營銷管理過程
第十二章 國際市場營銷
**節 國際市場營銷概述
第二節 國際市場營銷環境
　……
參考文獻