第1篇　管理基本知識(shí)
　第1章　戰(zhàn)略管理
　　1.1　戰(zhàn)略管理概述
　　　1.1.1　戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)框架
　　　1.1.2　戰(zhàn)略管理的基本概念
　　　1.1.3　企業(yè)戰(zhàn)略的層次
　　1.2　戰(zhàn)略分析
　　1.3　戰(zhàn)略選擇
　　　1.3.1　組織目標(biāo)
　　　1.3.2　戰(zhàn)略架構(gòu)
　　1.4　戰(zhàn)略實(shí)施
　　　1.4.1　戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程
　　　1.4.2　戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法
　　　1.4.3　戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則
　　1.5　戰(zhàn)略控制
　　　1.5.1　戰(zhàn)略控制的基本特征
　　　1.5.2　戰(zhàn)略控制的方式
　習(xí)題
　第2章　組織管理
　　2.1　組織管理概述
　　　2.1.1　組織管理的基本知識(shí)框架
　　　2.1.2　組織管理的基本概念
　　2.2　組織設(shè)計(jì)
　　　2.2.1　組織設(shè)計(jì)的任務(wù)
　　　2.2.2　組織設(shè)計(jì)的原則
　　　2.2.3　影響組織設(shè)計(jì)的主要因素
　　　2.2.4　組織設(shè)計(jì)的步驟
　　2.3　組織結(jié)構(gòu)形式
　　　2.3.1　直線職能結(jié)構(gòu)
　　　2.3.2　事業(yè)部結(jié)構(gòu)
　　　2.3.3　模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)
　　　2.3.4　矩陣結(jié)構(gòu)
　　　2.3.5　網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)
　　　2.3.6　兩個(gè)典型的組織單元
　　2.4　組織權(quán)力
　　　2.4.1　職權(quán)
　　　2.4.2　權(quán)力
　　　2.4.3　集權(quán)與分權(quán)
　　　2.4.4　組織授權(quán)
　　2.5　組織變革
　　　2.5.1　組織變革概述
　　　2.5.2　組織變革的原因
　　　2.5.3　組織變革的實(shí)施
　　　2.5.4　組織變革的方式
　　　2.5.5　組織變革的阻力
　　　2.5.6　學(xué)習(xí)型組織
　　2.6　組織文化
　　　2.6.1　組織文化的概念和特征
　　　2.6.2　組織文化的結(jié)構(gòu)
　　　2.6.3　組織文化的功能
　　　2.6.4　組織文化的建設(shè)
　習(xí)題
　第3章　運(yùn)營(yíng)管理
　　3.1　運(yùn)營(yíng)管理概述
　　　3.1.1　運(yùn)營(yíng)管理的基本知識(shí)框架
　　　3.1.2　運(yùn)營(yíng)管理的基本概念
　　　3.1.3　運(yùn)營(yíng)管理的作用和意義
　　3.2　產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
　　　3.2.1　產(chǎn)品設(shè)計(jì)
　　　3.2.2　并行工程——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的新方法
……
　第4章　市場(chǎng)營(yíng)銷
　第5章　人力資源管理
　第6章　財(cái)務(wù)管理
　第7章　質(zhì)量管理
　第8章　安全管理
第2篇　管理基本技能
　第9章　領(lǐng)導(dǎo)行為
　第10章　團(tuán)隊(duì)管理
　第11章　人際溝通
　第12章　情緒管理
　第13章　職業(yè)生涯規(guī)劃
第3篇　管理基本素養(yǎng)
　第14章　職業(yè)倫理
　第15章　企業(yè)倫理
參考文獻(xiàn)