前言
**部分　信息系統的組織基礎
　第1章　信息系統盼概念
　　1.1　信息和信息系統
　　1.2　組織中的信息系統
　　1.3　組織中信息系統的演化模型
　　1.4　信息系統的發展趨勢
　　思考題
　第2章　信息系統韻戰略作用
　　2.1　信息技術對商業活動的支持
　　2.2　應用信息技術獲得競爭優勢
　　2.3　戰略信息系統的實例
　　2.4　戰略信息系統的成功要素和風險
　　思考題
　第3章　信息技術與業務流程再造
　　3.1　信息技術的影響
　　3.2　業務流程再造
　　3.3　信息技術與業務流程再設計
　　思考題
第二部分信息系統的技術基礎
　第4章　計算機硬件
　　4.1　中央處理器
　　4.2　內存
　　4.3　輔助存儲器
　　4.4　輸入和輸出設備
　　4.5　計算機硬件的發展趨勢
　　思考題
　第5章　計算機軟件
　　5.1　軟件的概念
　　5.2　系統軟件
　　5.3　應用軟件
　　5.4　軟件的發展
　　思考題
　第6章　數據庫和數據庫管理系統
　　6.1　傳統的數據組織方式
　　6.2　數據庫系統
　　6.3　數據庫管理系統
　　6.4　專用和通用數據庫系統
　　6.5　數據庫中的知識發現
　　思考題
　第7章　計算機網絡
　　7.1　通信系統基礎
　　7.2　計算機網絡技術
　　7.3　局域網
　　7.4　廣域網
　　7.5　因特網通信
　　7.6　辦公室通信
　　思考題
第三部分 信息系統的應用
第8章　組織中的信息系統應用
　　8.1 營銷信息系統
　　8.2 財務信息系統
　　8.3 生產信息系統
　　8.4 人力資源信息系統
　　思考題
第9章　現代集成信息系統
　　9.1 制造資源計劃(MRPⅡ)系統
　　9.2 企業資源計劃(ERP)系統
　　9.3 客戶關系管理(CRM)系統
　　9.4 供應鏈管理
　　思考題
第10章　決策支持
　　10.1 決策支持系統
　　10.2 專家系統
　　10.3 商務智能系統
　　思考題
第四部分　信息系統的建設
第五部分　信息系統的管理