**章現(xiàn)代國際禮儀概述
**節(jié)禮儀的起源及其基本內(nèi)涵
一、禮儀的起源
二、禮儀的基本內(nèi)涵
第二節(jié)國際禮儀的形成與發(fā)展
一、國際禮儀的形成和發(fā)展
二、中西禮儀比較
三、現(xiàn)代國際禮儀的特點(diǎn)
第三節(jié)現(xiàn)代國際禮儀的基本準(zhǔn)則和指導(dǎo)原則
一、現(xiàn)代國際禮儀的基本準(zhǔn)則
二、現(xiàn)代國際禮儀的指導(dǎo)原則
第四節(jié)學(xué)習(xí)現(xiàn)代國際禮儀的意義和方法
第二章個(gè)人禮儀
**節(jié)儀容儀表
一、從頭做起
二、美化面容
三、保養(yǎng)雙手
四、精心化妝
第二節(jié)服飾穿戴
一、服裝類別
二、著裝的基本禮儀規(guī)則
三、穿著西裝有講究
四、配品和飾品
第三節(jié)儀態(tài)舉止
一、優(yōu)雅的姿態(tài)
二、舉止得體
第四節(jié)言語談吐
一、言談內(nèi)容
二、言語談吐的基本原則
三、言談的主要形式及其禮儀規(guī)范
第三章交際禮儀
**節(jié)問候與致意
一、互致問候
二、致意
三、見面行禮
第二節(jié)介紹與名片的使用
一、介紹
二、名片的使用
第三節(jié)姓名與稱呼
一、姓名有別
二、稱呼有別
第四節(jié)邀請(qǐng)與拜訪
一、邀請(qǐng)
二、拜訪
三、待客之道
第五節(jié)聚會(huì)禮儀
一、交誼舞會(huì)
二、其他形式的聚會(huì)
第六節(jié)公共場(chǎng)所禮儀
一、大型公共場(chǎng)所的交際禮儀
二、行路禮儀
三、行車禮儀
第七節(jié)旅行與旅游觀光
一、賓館住宿
二、旅游觀光
第八節(jié)贈(zèng)受禮品
一、贈(zèng)送禮品
二、接受禮品
三、奉送鮮花
四、給付小費(fèi)
第四章公務(wù)禮儀
**節(jié)國旗禮儀
一、國際交往中升掛外國國旗的慣例
二、中國境內(nèi)升掛外國國旗的有關(guān)規(guī)定
三、中外國旗并列時(shí)的排序
第二節(jié)迎送禮儀
一、迎來送往的準(zhǔn)備
二、迎接活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)
三、送行
四、迎送國賓
第三節(jié)接待禮儀
一、禮賓規(guī)格
二、禮賓次序
三、接待內(nèi)容
四、食宿交通
五、文娛活動(dòng)
六、參觀訪問
第四節(jié)會(huì)見與會(huì)談
一、會(huì)見與會(huì)談的形式
二、會(huì)見會(huì)談的座次排列
三、正式合影
第五節(jié)會(huì)議禮儀
一、會(huì)議常規(guī)禮儀
二、茶話會(huì)禮儀
第六節(jié)談判禮儀
一、國際談判的類型和原則
二、國際談判的程序和技巧
三、談判地點(diǎn)
四、談判座次
五、談判表現(xiàn)
六、談判風(fēng)格
第七節(jié)翻譯陪同
一、翻譯
二、陪同
第五章餐飲禮儀
**節(jié)宴請(qǐng)禮儀
一、宴請(qǐng)形式
二、宴請(qǐng)的準(zhǔn)備和組織
三、應(yīng)邀赴宴
四、宴會(huì)服務(wù)
第二節(jié)中餐禮儀
一、就餐方式
二、席位安排
三、上菜順序與餐具的使用
四、用餐禮儀
第三節(jié)西餐禮儀
一、西餐的席位排列
二、西餐的上菜順序
三、西餐餐具的使用
四、西餐的用餐方法
第四節(jié)飲品禮儀
一、飲酒禮儀
二、飲茶禮儀
三、喝咖啡的禮儀
第六章節(jié)慶與儀式慶典
**節(jié)節(jié)慶活動(dòng)
一、國際性節(jié)日
二、宗教節(jié)日
三、傳統(tǒng)節(jié)日
第二節(jié)儀式和慶典
一、儀仗
二、獨(dú)立慶典
三、就職與登基儀式
四、開幕式
五、授勛儀式
六、簽字儀式
七、生日祝賀
八、結(jié)婚典禮
九、洗禮
十、葬禮
十一、謁墓
第七章公文與書信禮儀
**節(jié)外事文書
一、外事文書的分類
二、外事文書的語文
三、外事文書的禮儀規(guī)范
第二節(jié)英文書信
一、信封格式
二、信文格式