啊,你說得對:不否定溝通術(shù) 相關(guān)資料

如“前言”中所述，停止否定有各種各樣的益處。
其中尤為重要的一點(diǎn)是，可以確保個體間的“心理安全性”。
“心理安全性”原是一種在商務(wù)場合備受關(guān)注的思考方式。
它是由哈佛大學(xué)組織行為學(xué)研究者艾米·埃德蒙森提出的心理學(xué)術(shù)語“psychological safety（心理安全）”翻譯而來。
這一名詞也因谷歌發(fā)表的主題為“高效的團(tuán)隊具有心理安全性”的研究結(jié)果而廣為人知。
具體來說，“心理安全性”就是在團(tuán)隊中，無論誰發(fā)表什么言論或提出什么意見，都無須擔(dān)心遭到否定或拒絕的心理狀態(tài)。
相反，人一旦被否定（或被拒絕），就會突然變得不安，工作表現(xiàn)也會變差。
因此，如果知道無論進(jìn)行怎樣的交流，對方都不會“否定”自己，那么人們就能毫不畏縮地暢所欲言。

因?yàn)樾睦戆踩酝ǔＪ窃谏虡I(yè)語境中談?wù)摰模院芏嗳巳菀渍J(rèn)為這是用在組織中的概念。但其實(shí)在人與人之間的日常交流中，也必然會產(chǎn)生這種心理狀態(tài)。
如果你能養(yǎng)成“不否定他人”的交流習(xí)慣，就能在與對方的關(guān)系中建立心理上的安全性。
如果能做到這一點(diǎn)，會發(fā)生怎樣的變化呢？
讓我們試著從對方的視角來分析一下。

● 無論我說什么，他都會先認(rèn)真傾聽。
● 我能夠坦率地說出自己的想法。
● 我能安心地與他對話、討論。
● 我即使失敗了或犯了小錯誤也不會被他責(zé)備。
● 我有做不到的事也不會被他看不起。

如“前言”中所述，停止否定有各種各樣的益處。
其中尤為重要的一點(diǎn)是，可以確保個體間的“心理安全性”。
“心理安全性”原是一種在商務(wù)場合備受關(guān)注的思考方式。
它是由哈佛大學(xué)組織行為學(xué)研究者艾米·埃德蒙森提出的心理學(xué)術(shù)語“psychological safety（心理安全）”翻譯而來。
這一名詞也因谷歌發(fā)表的主題為“高效的團(tuán)隊具有心理安全性”的研究結(jié)果而廣為人知。
具體來說，“心理安全性”就是在團(tuán)隊中，無論誰發(fā)表什么言論或提出什么意見，都無須擔(dān)心遭到否定或拒絕的心理狀態(tài)。
相反，人一旦被否定（或被拒絕），就會突然變得不安，工作表現(xiàn)也會變差。
因此，如果知道無論進(jìn)行怎樣的交流，對方都不會“否定”自己，那么人們就能毫不畏縮地暢所欲言。

因?yàn)樾睦戆踩酝ǔＪ窃谏虡I(yè)語境中談?wù)摰模院芏嗳巳菀渍J(rèn)為這是用在組織中的概念。但其實(shí)在人與人之間的日常交流中，也必然會產(chǎn)生這種心理狀態(tài)。
如果你能養(yǎng)成“不否定他人”的交流習(xí)慣，就能在與對方的關(guān)系中建立心理上的安全性。
如果能做到這一點(diǎn)，會發(fā)生怎樣的變化呢？
讓我們試著從對方的視角來分析一下。

● 無論我說什么，他都會先認(rèn)真傾聽。
● 我能夠坦率地說出自己的想法。
● 我能安心地與他對話、討論。
● 我即使失敗了或犯了小錯誤也不會被他責(zé)備。
● 我有做不到的事也不會被他看不起。
● 我總是能做真實(shí)的自己。
● 和他在一起時感覺很舒服。
● 工作變得愉快，讓我干勁十足。

你們覺得怎么樣？
這里只展示了一個例子，如果能通過“不否定”的方式來確保心理上的安全性，就能建立良好的人際關(guān)系。
雖然社會上一直在強(qiáng)調(diào)“積極思考”和“表揚(yáng)”的重要性，但其實(shí)也不用把它想得那么難。
“不去否定”，只要做到這一點(diǎn)就足夠了。
到這里，我介紹了停止“否定”產(chǎn)生的效果，但更重要的是，要理解“互相之間在交流中不否定對方，效果就會更加顯著”這一道理。
心理上的安全性不可能僅靠一個人建立。互相之間不否定，通過這種方式，就可以創(chuàng)造一個沒有否定和拒絕的環(huán)境。這就是“心理安全性得到保障的狀態(tài)”。
為此，我們能做的就是，每個人都先停止“否定式交流”，養(yǎng)成不否定他人的習(xí)慣。

啊,你說得對:不否定溝通術(shù) 作者簡介

日本知名溝通培訓(xùn)講師，國際教練聯(lián)合會（ICF）日本分會創(chuàng)始人，No.2有限責(zé)任公司高管培訓(xùn)專家。1973年出生于東京，在企業(yè)培訓(xùn)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，迄今已為日本的大型外資企業(yè)及其他企業(yè)的800多名管理者提供培訓(xùn)服務(wù)，曾擔(dān)任法拉利公司日本認(rèn)證講師8年，致力于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，已出版多部溝通類著作。