国产第1页_91在线亚洲_中文字幕成人_99久久久久久_五月宗合网_久久久久国产一区二区三区四区

讀書月攻略拿走直接抄!
歡迎光臨中圖網 請 | 注冊
> >>
旅行社計調業務(第5版)

包郵 旅行社計調業務(第5版)

作者:王煜琴
出版社:旅游教育出版社出版時間:2018-01-01
開本: 16開
本類榜單:旅游銷量榜
中 圖 價:¥42.3(8.5折) 定價  ¥49.8 登錄后可看到會員價
加入購物車 收藏
開年大促, 全場包郵
?新疆、西藏除外
本類五星書更多>

旅行社計調業務(第5版) 版權信息

旅行社計調業務(第5版) 內容簡介

《旅行社計調業務》(第5版)是“十四五”職業教育國家規劃教材。全書包括基礎篇、技能篇和案例篇三個板塊共十章內容。基礎篇包括旅行社計調概述和旅行社產品管理。技能篇包括國內組團計調員操作實務、出境組團計調員操作實務、國內地接計調員操作實務、入境地接計調員操作實務、自由行計調員操作實務、計調業務數字化管理操作實務、計調員對突發事件和投訴的處理。案例篇包括計調員工作綜合案例解析示范。本書案例皆來源于旅行社的實際工作,極具說服力;業務操作流程與旅行社一線實際崗位工作實現無縫對接,操作性極強。本書的出版,填補了新時代旅行社計調崗位規范化、系統化、數字化和實用型教材缺乏的空白。


旅行社計調業務(第5版) 目錄

基礎篇
**章 旅行社計調概述
引言
學習目標
**節 旅行社計調的產生與發展
第二節 旅行社計調崗位作用和崗位設置
第三節 旅行社計調員的職業素養
互動題目設計
思考與練習
課后習題

第二章 旅行社產品管理
引言
學習目標
**節 旅游消費分析
第二節 旅行社產品分類與選擇
第三節 旅行社產品的創新與開發
互動題目設計
思考與練習
課后習題

技能篇
第三章 國內組團計調員操作實務
引言
學習目標
**節 國內組團旅游概述
第二節 國內組團旅游線路產品示范
第三節 國內組團計調員業務操作流程與技巧
互動題目設計
思考與練習
課后習題

第四章 出境組團計調員操作實務
引言
學習目標
**節 出境組團旅游概述
第二節 出境組團旅游線路產品示范
第三節 出境組團計調員業務操作流程與技巧
互動題目設計
思考與練習
課后習題

第五章 國內地接計調員操作實務
引言
學習目標
**節 國內地接旅游概述
第二節 國內地接旅游線路產品示范
第三節 國內地接計調員業務操作流程與技巧
互動題目設計
思考與練習
課后習題

第六章 入境地接計調員操作實務
引言
學習目標
**節 入境地接旅游概述
第二節 入境地接旅游線路產品示范
第三節 入境地接計調員業務操作流程與技巧
互動題目設計
思考與練習
課后習題

第七章 自由行計調員操作實務
引言
學習目標
**節 自由行概述
第二節 自由行旅游產品示范
第三節 常規自由行計調員業務操作流程與技巧
第四節 私人定制自由行計調員業務操作流程與技巧
互動題目設計
思考與練習
課后習題

第八章 計調業務數字化管理操作實務
引言
學習目標
**節 計調業務數字化管理概述
第二節 計調業務數字化平臺操作流程
第三節 計調業務數字化管理的流程與技巧
互動題目設計
思考與練習

第九章 計調員對突發事件和投訴的處理
引言
學習目標
**節 計調員對于突發事件的處理
第二節 計調員對于旅游者投訴的處理
互動題目設計
思考與練習
課后習題

第十章 計調員工作綜合案例解析示范
引言
學習目標
**節 如何面對突如其來的暴雪影響
第二節 旅游大巴車壞在了高速公路上導致誤船
第三節 旅游團隊住宿酒店標識不全,注意事項未作提醒
第四節 謹防旅行社業出現“三鹿奶粉”事件
第五節 “食物中毒”的完美處理
第六節 面對“新冠疫情”,旅行社計調員詮釋了何為“賓客至上"

展開全部
商品評論(0條)
暫無評論……
書友推薦
本類暢銷
編輯推薦
返回頂部
中圖網
在線客服
主站蜘蛛池模板: 337p日本欧洲亚洲大胆色噜噜 | 日韩一区二区三区在线视频 | 欧美日韩中文一区二区三区 | 亚洲成人高清在线观看 | 亚洲熟妇无码一区二区三区导航 | 国产一区二区视频在线 | 人妻少妇看a偷人无码精品 人妻少妇乱子伦精品 | 精品一区二区三区高清免费观看 | 69老司机精品视频免费观看 | 福利一区国产 | 国产精品资源在线观看网站 | 亚洲 欧美 综合 | 国产在线步兵一区二区三区 | 91网站网站网站在线 | 久久精品视频在线观看榴莲视频 | 国产激情电影综合在线看 | 日日碰狠狠添天天爽对白 | 亚洲美女在线观看播放 | 日日摸天天摸97狠狠婷婷 | 日韩欧美中文字幕一区 | 国产激情无码一区二区 | 色噜噜狠狠狠狠色综合久 | 日日摸夜夜添夜夜免费视 | 日本网址在线观看 | 免费人成视频在线观看网站 | 美女一区二区在线观看 | 欧美日韩亚洲国产精品一区二区 | 精品国产国语对白主播野战 | 国产午夜激无码av毛片 | 无遮挡1000部拍拍拍免费 | 色播欧美| 伊人情人色综合网站 | 成人欧美一区二区三区在线 | 一级一级毛片看看 | 久久人人爽天天玩人人妻精品 | 亚洲色婷婷六月亚洲婷婷6月 | 免费夜色污私人网站在线观看 | 日本色片网站 | 熟妇人妻av无码一区二区三区 | 亚洲中文字幕无码中文字在线 | 日本三级韩国三级美三级91 |