寫作與溝通概說
一、語言表達能力 2
二、應用寫作的特點 2
三、口語表達的特點 3
四、怎么學好寫作與溝通 4
五、如何運用人工智能輔助學習 5
項目一 完成初次溝通 7
寫作任務一 規范發送信件 8
一、規范撰寫紙質信函 8
二、規范發送電子郵件 9
三、即時通信中的禮儀 12
寫作任務二 撰寫常用書信 13
一、申請書的寫作 13
二、感謝信的寫作 16
三、建議書的寫作 18
溝通任務一 作好自我介紹 20
一、不同場合的自我介紹 20
二、自我介紹的常用方法 21
三、自我介紹的注意事項 22
溝通任務二 訓練優雅體態 23
一、表情語及其運用 24
二、手勢語及其運用 27
三、身勢語及其運用 27
四、空間語及其運用 29
項目二 發表一次演講 31
寫作任務一 撰寫演講稿 32
一、演講稿的含義和特點 32
二、演講稿的寫作 33
三、演講稿的案例分析 35
寫作任務二 撰寫事跡材料 37
一、事跡材料的含義和種類 38
二、先進事跡材料的寫作 38
三、事跡材料的案例分析 40
溝通任務一 進行命題演講 42
一、有聲語言表達訓練 43
二、無聲語言表達訓練 45
溝通任務二 設計演示文稿 48
一、PPT 的內容美 48
二、PPT 的形式美 49
三、AI 工具輔助制作 PPT 50
四、PPT 展示的注意事項 50
項目三 組織一次活動 52
寫作任務一 撰寫活動通知 53
一、通知的含義和特點 53
二、通知的寫法 53
三、通知的案例分析 55
寫作任務二 撰寫活動新聞 57
一、新聞的含義和特點 58
二、新聞的要素和結構 58
三、新聞的寫法 59
四、新聞的案例分析 59
溝通任務一 團隊溝通交流 61
一、增強團隊意識 61
二、提高團隊協作能力 62
三、說服團隊成員 63
溝通任務二 掌握溝通禮儀 65
一、禮儀概說 65
二、個人禮儀 66
三、社交禮儀 68
項目四 舉辦一次會議 72
寫作任務一 撰寫會議文書 73
一、準備會務材料 73
二、撰寫會議發言類材料 75
寫作任務二 做好會議總結 80
一、會議記錄的寫作 80
二、紀要的寫作 82
溝通任務一 組織并主持會議 84
一、會議組織 84
二、會議主持 86
溝通任務二 學會即興發言 89
一、即興發言的含義和特點 89
二、即興發言的常用模式 89
三、做好即興發言的準備 94
項目五 開展一項工作 97
寫作任務一 撰寫計劃和總結 98
—、計劃的寫作 98
二、總結的寫作 102
寫作任務二 撰寫黨政公文 107
—、請示的寫作 108
二、報告的寫作 111
三、通報的寫作 115
四、意見的寫作 119
五、函的寫作 123
溝通任務 做好職場溝通 128
一、與領導溝通 129
二、與同事溝通 132
三、與下屬溝通 134
項目六 謀求一份工作 139
寫作任務 撰寫求職文書 140
一、求職類文書的含義和種類 140
二、求職信的寫法 141
三、求職信的案例分析 142
四、求職簡歷的寫法 143
五、求職簡歷的案例分析 144
溝通任務 準備求職面試 148
一、面試考查內容 149
二、求職面試類型 150
三、準備自我介紹 152
四、求職面試技巧 153
五、求職面試禮儀 155
項目七 完成一次答辯 158
寫作任務 撰寫畢業論文 159
一、畢業論文的含義 159
二、畢業論文的種類 159
三、畢業論文的選題 160
四、畢業論文的寫作 160
五、畢業論文的相關規范 163
溝通任務 完成論文答辯 164
一、論文答辯的程序 164
二、論文答辯前的準備 165
三、論文答辯的技巧 166
項目八 做一次商務活動 168
寫作任務 撰寫商務文書 169
一、合同的寫作 169
二、招標書與投標書的寫作 173
三、意向書與協議書的寫作 177
溝通任務 進行商務談判 181
一、商務談判的含義 182
二、商務談判的特點 182
三、商務談判的過程 182
四、談判的技巧和策略 187
項目九 參與一次競聘 191
寫作任務 撰寫述職報告 192
一、述職報告的含義和種類 192
二、述職報告的特點 193
三、述職報告的內容 194
四、述職報告的寫法 195
五、述職報告的案例分析 196
溝通任務一 做好競聘演講 199
一、競聘演講的含義和特點 199
二、競聘演講的技巧 200
三、競聘答辯 202
溝通任務二 做好就職講話 204
一、就職講話的含義和特點 204
二、就職講話的基本內容 205
三、就職講話的常用模式 205
四、就職講話的表達技巧 206
項目十 做一次調查策劃 210
寫作任務 撰寫財經文書 211
一、市場調查報告的寫作 211
二、營銷策劃方案的寫作 214
溝通任務 做好推銷宣傳 216
一、營銷與推銷 216
二、推銷的溝通藝術 217
附錄 A 黨政機關公文處理工作條例 222
附錄 B 黨政機關公文格式 229
參考文獻 239