**章 管理基礎 1 **節 管理與管理學 1 一、管理與管理學的概念 1 二、管理的基本特征與基本職能 2 三、管理的對象與方法 4 四、管理學的研究對象與內容 6 第二節 護理管理和護理管理學 7 一、護理管理 7 二、護理管理學 9 三、護理管理者的角色與技能 9 四、護理管理者的基本素質 13 第三節 護理管理創新職能 13 一、創新與創新管理的概念 14 二、創新的基本內容與原則 15 三、創新的過程 16 四、護理管理者在創新中的角色功能 16 第二章 管理理論與原理21 **節 古典管理理論 21 一、科學管理理論 22 二、管理過程理論 22 三、行政組織理論 23 第二節 行為科學管理理論 24 一、人際關系理論 24 二、人性管理理論 25 三、群體行為理論 26 第三節 現代管理理論 27 一、學習型組織理論 27 二、團隊管理理論 28 三、經驗主義理論 28 四、系統管理理論 28 五、決策理論 29 第四節 現代管理基本原理與原則 29 一、系統原理與原則 30 二、人本原理與原則 31 三、動態原理與原則 33 四、效益原理與原則 34 第三章 護理計劃38 **節 計劃概述 38 一、計劃的概念 38 二、計劃的種類 39 三、計劃的原則 40 四、計劃的步驟 41 第二節 目標管理 42 一、目標管理的概念 42 二、目標管理的特點 42 三、目標管理的過程 43 第三節 時間管理 45 一、時間管理的概念 45 二、時間管理的方法 46 三、時間管理的策略 47 第四節 管理決策 49 一、決策的概念 49 二、決策的類型 49 三、決策的原則 50 四、決策的程序 51 第四章 護理組織55 **節 組織概述 55 一、組織的概念與要素 55 二、組織的分類與職能 56 三、我國衛生組織系統 57 四、我國護理組織系統 60 第二節 組織結構與組織設計 62 一、組織結構與組織設計的概念 62 二、護理組織結構的常見類型 62 三、組織設計的原則 65 四、組織設計的程序