第1章 緒論 1.1 研究背景 1.1.1 現實背景 1.1.2 理論背景 1.2 研究意義 1.2.1 理論意義 1.2.2 實踐意義 1.3 工業互聯網平臺及其價值共創相關研究 1.3.1 工業互聯網平臺的起源 1.3.2 工業互聯網平臺概念內涵 1.3.3 工業互聯網平臺研究現狀 1.3.4 工業互聯網平臺價值共創相關研 1.4 研究目的與研究內容 1.4.1 研究目的 1.4.2 研究內容 1.5 研究方法與技術路線 1.5.1 研究方法 1.5.2 技術路線 第2章 文獻研究與理論基礎 2.1 價值共創研究 2.1.1 價值共創概念 2.1.2 價值共創研究現狀 2.1.3 價值共創行為研究 2.2 績效與共創價值 2.2.1 績效評價與衡量 2.2.2 價值共創結果與績效 2.2.3 用戶企業績效衡量 5.5 數據分析 5.5.1 描述性統計分析 5.5.2 共同方法偏差檢驗 5.5.3 信度和效度分析 5.5.4 相關性分析 5.5.5 多重共線性檢驗 2.3 主要理論基礎 2.3.1 技術接受模型理論 2.3.2 價值共創理論 2.4 文獻述評 第3章 用戶價值共創行為及其影響因素扎根識別 3.1 研究方法與數據收集 3.1.1 扎根方法的選擇 3.1.2 扎根研究步驟 3.1.3 研究資料收集 3.2 數據分析 3.2.1 開放式編碼 3.2.2 主軸式編碼 3.2.3 選擇式編碼 3.2.4 理論飽和度檢驗 3.3 用戶企業價值共創行為及其影響因素識別結果和闡釋 3.3.1 用戶企業價值共創行為 3.3.2 數字化模型及其主要影響因素闡釋 第4章 研究假設和模型構建 4.1 平臺因素、社會因素、企業用戶因素與價值共創意愿 4.1.1 感知數據保護技術有用性與價值共創意愿 4.1.2 感知數字化模型易用性與價值共創意愿 4.1.3 感知數字化模型有用性與價值共創意愿 4.1.4 社會影響與價值共創意愿 4.1.5 高管支持與價值共創意愿 4.1.6 便利條件與價值共創意愿 4.2 平臺因素、社會因素、企業用戶因素與價值共創行為 4.2.1 感知數據保護技術有用性與價值共創行為 4.2.2 感知數字化模型易用性與價值共創行為 4.2.3 感知數字化模型有用性與價值共創行為 4.2.4 社會影響與價值共創行為 4.2.6 便利條件與價值共創行為 4.3 契約控制的調節作用 4.3.1 契約控制對平臺因素與價值共創意愿的調節 4.3.2 契約控制對社會因素與價值共創意愿的調節 4.3.3 契約控制對企業用戶因素與價值共創意愿的調節 4.3.4 契約控制對價值共創意愿的影響 4.4 價值共創意愿與價值共創行為 4.4.1 價值共創意愿與方案共同設計 4.4.2 價值共創意愿與數字能力共建 4.5 價值共創行為與企業績效 4.5.1 方案共同設計行為與企業績效 4.5.2 數字能力共建行為與企業績效 4.6 理論模型構建 第5章 實證研究設計與前期數據分析 5.1 研究問卷設計 5.1.1 問卷設計的原則 5.1.2 問卷設計過程 5.2 變量測量 5.2.1 平臺因素 5.2.2 社會因素 5.2.3 企業用戶因素 5.2.4 用戶價值共創行為 5.2.5 用戶企業績效 5.2.6 其他變量 5.2.7 控制變量 5.3 預調研 5.3.1 預調研樣本收集 5.3.2 信度分析 5.3.3 探索性因子分析 5.4 數據收集 5.4.1 問卷發放原則 第6章 假設檢驗與結果討論 6.1 平臺因素與價值共創意愿的研究假設檢驗 6.2 社會因素、企業用戶因素與價值共創意愿的研究假設檢驗 6.3 平臺因素與價值共創行為的研究假設檢驗 6.4 社會因素與價值共創行為的研究假設檢驗 6.5 企業用戶因素與價值共創行為的研究假設檢驗 6.6 契約控制作用的研究假設檢驗 6.6.1 契約控制的調節作用 6.6.2 契約控制對價值共創意愿的影響 6.7 價值共創意愿與價值共創行為的研究假設檢驗 6.8 價值共創行為與企業績效的研究假設檢驗 6.8.1 方案共同設計與企業績效 6.8.2 數字能力共建與企業績效 6.9 結果分析與討論 6.9.1 檢驗結果匯總 6.9.2 研究結果分析 第7章 研究結論與展望 7.1 主要的研究結論 7.2 理論貢獻與創新之處 7.3 管理實踐啟示 7.4 研究局限與未來展望 參考文獻 附錄1 訪談提綱 附錄2 調查問卷