目錄 序 前言 **部分 關注目標 第1章 鮑勃 / 9 第2章 菲莉絲 / 11 第3章 正確的目標 / 13 第4章 南希 / 14 第5章 關注正確的目標 / 19 第6章 當無法關注目標時 / 21 第二部分 方法 第7章 四十九條申訴 / 25 第8章 發貨標簽問題 / 27 第9章 更多申訴 / 29 第10章 優先級 / 31 第11章 整個系統都很慢 / 33 第12章 間接收益 / 34 第13章 銀彈 / 37 第14章 清單 / 38 第15章 R方法 / 40 第三部分 剖析 第16章 薪資系統 / 43 第17章 序列圖 / 47 第18章 甘特圖 / 49 第19章 跟蹤 / 51 第20章 剖析表 / 53 第21章 創建剖析表 / 55 第四部分 衡量性能 第22章 性能是一種特性 / 59 第23章 可重復測試用例 / 61 第24章 間歇性問題 / 63 第25章 跟蹤范圍 / 65 第26章 識別體驗 / 68 第27章 測量入侵 / 69 第五部分 優化 第28章 謎語 / 73 第29章 游戲 / 76 第30章 事件計數 / 78 第31章 事件持續時間 / 80 第32章 過濾前置 / 83 第33章 向左看 / 85 第34章 托－米爾薩普定律 / 87 第35章 瓶頸 / 88 第36章 警惕“系統瓶頸” / 90 第37章 優化子系統的問題 / 91 第38章 每個問題都是偏態問題 / 94 第39章 關鍵路徑 / 98 第六部分 延遲 第40章 凱文 / 103 第41章 排隊延遲 / 107 第42章 排隊論 / 108 第43章 雙曲線 / 110 第44章 流量強度 / 112 第45章 利用率 / 113 第46章 雙曲線杠桿 / 114 第47章 一致性延遲 / 115 第48章 延遲和吞吐量 / 117 第七部分 浪費 第49章 黛布拉 / 121 第50章 斜坡 / 123 第51章 瑪莎 / 126 第52章 高效 / 130 第53章 修復低效，還是供給低效 / 131 第54章 雪怪 / 133 第55章 快速與高效 / 135 第56章 可擴展性 / 136 第八部分 解決問題 第57章 四個簡單問題 / 141 第58章 到達數據盡頭 / 143 第59章 高管反饋環 / 145 第60章