開篇語：從孔子的“悅樂智慧”到“關系管理三要素” 001 **篇 孔子思想與人際關系 **章 歷史，為何選擇孔子 017 孔子思想合情合理，深人人心 019 孔子的人際關系理論 035 孔子反復強調“誠、忠、信” 048 第二章 中華文化中的人際關系 063 中國人際關系特征 065 孔子把民間信仰升級為國家信仰 077 第三章 四大名著中的為人處世 087 四大名著中的關系管理智慧 089 四大名著中的“誠、忠、信” 097 第二篇 誠 第四章 把寶貴資源獻給重要的人 107 同心圓內人員決定“我”的生活狀態 109 夫妻之誠 115 交友之誠 125 從孔子“里仁”悟傳承之誠 134 第五章 誠之道與術 145 真誠之道 147 從人際關系管理視角看孔子偏愛顏回 160 第六章 為人處事之誠 173 為人，重在“用心” 175 處事，盡心盡力 182 孔子、老子的以誠待“怨” 191 第三篇 恕 第七章 關注真實需求 201 從孝道、愛情中悟“想” 203 了解真實情況 211 第八章 換位思考 217 換個角度了解世界 219 家庭中的換位思考 228 社會上的換位思考 241 第九章 讓對方主動 253 戀愛、營銷中讓對方主動 255 教育中讓對方主動 261 從孔子的“啟發”悟讓孩子主動 267 第十章 讓對方舒服 277 難得糊涂：聰明與糊涂的平衡藝術 279 難得糊涂的*高層次：包容 285 別人舒服，自己舒服 291 第四篇 和 第十一章 人際關系之“和” 299 人際關系效能模型 301 “和而不同”與“求同存異” 303 和：相互尊重 308 氣節文化的興衰 318 第十二章 家庭和睦 327 家庭與“利益共同體” 329 相互忠信的智慧 344 相互忠信的管理學思考 349 第十三章 社會和諧 355 組織與“利益共同體 357 建立和諧社會 368 人際關系管理的辯證思維 380 結束語：為人處世的“誠、恕、和” 389 附錄 今夜，大雨沱，爸爸，我想您！ 398 后記 402 參考書目 404