**章 初識新媒體 **節 新媒體流變，始于但不止于媒體 第二節 新媒體與傳統媒體融合契機已現 第三節 眾多新媒體平臺裂變歷程 第四節 企業矩陣將占據新媒體“C位” 第二章 新媒體關鍵詞家族 **節 新媒體世界中的基礎角色 第二節 基于用戶的二級關鍵詞 第三節 基于商品和服務的二級關鍵詞 第四節 基于新媒體號的二級關鍵詞 第五節 基于新媒體平臺的二級關鍵詞 第六節 基于新媒體運營者的二級關鍵詞 第三章 新媒體運營核心方法論 **節 標簽記憶法 第二節 新媒體號策劃方法 第三節 原創內容策劃方法 第四章 新媒體原創內容運營實操方法 **節 原創內容運營不止于創作 第二節 原創內容制作 第三節 原創內容優化包裝 第四節 原創內容發布 第五節 原創內容保護 第五章 新媒體多平臺聯合運營實操方法 **節 新媒體多平臺聯合運營概述 第二節 特殊的信息資訊類新媒體平臺——微博 第三節 以今日頭條為代表的信息資訊類新媒體平臺 第四節 以抖音、B站為代表的視頻類新媒體平臺 第五節 以小紅書為代表的銷售類新媒體平臺 第六章 新媒體問答運營實操方法 **節 問答類新媒體平臺溯源 第二節 問答類新媒體平臺的選擇 第三節 新媒體問答運營操作事項 第七章 新媒體活動運營實操方法 **節 新媒體活動運營概述 第二節 新媒體活動運營策劃方法 第三節 新媒體活動執行流程 第八章 新媒體用戶運營實操方法 **節 新媒體用戶運營概述 第二節 新媒體用戶運營操作事項 第九章 新零售商品運營實操方法 **節 新零售商品運營概述 第二節 新零售商品運營操作事項 第十章 新零售渠道運營實操方法 **節 新零售渠道運營概述 第二節 新零售渠道運營操作事項 第十一章 新零售店鋪運營實操方法 **節 新零售店鋪運營概述 第二節 新零售店鋪運營操作事項 第十二章 新媒體數據運營實操方法 **節 原創內容運營中的數據運營 第二節 多平臺聯合運營中的數據運營 第三節 問答運營中的數據運營 第四節 活動運營中的數據運營 第五節 用戶運營中的數據運營 第六節 新零售運營中的數據運營 第1版后記