**章 中國(guó)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)概論 節(jié) 中國(guó)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的起源 第二節(jié) 中國(guó)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)系統(tǒng) 第三節(jié) 與督導(dǎo)研究相關(guān)的學(xué)科理論 第二章 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)能力內(nèi)涵與養(yǎng)成 節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)能力 第二節(jié) 中國(guó)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的培養(yǎng) 第三節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)內(nèi)生督導(dǎo)人才的訓(xùn)練和發(fā)展 第三章 督導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) 節(jié) 督導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、管理的區(qū)別 第二節(jié) 督導(dǎo)者理論 第三節(jié) 督導(dǎo)風(fēng)格 第四章 了解被督導(dǎo)者——督導(dǎo)識(shí)心術(shù) 節(jié) 了解被督導(dǎo)者的需求 第二節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)關(guān)系溝通風(fēng)格實(shí)證研究 第五章 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)服務(wù)領(lǐng)域督導(dǎo) 節(jié) 禁毒社會(huì)工作督導(dǎo) 第二節(jié) 青少年社會(huì)工作督導(dǎo) 第三節(jié) 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo) 第四節(jié) 老年社會(huì)工作督導(dǎo) 第五節(jié) 家庭社會(huì)工作服務(wù)督導(dǎo) 第六節(jié) 社區(qū)殘障服務(wù)督導(dǎo) 第七節(jié) 兒童社會(huì)工作服務(wù)督導(dǎo) 第八節(jié) 精神康復(fù)社會(huì)工作督導(dǎo) 第九節(jié) 抗疫社會(huì)工作督導(dǎo) 第十節(jié) 實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃社會(huì)工作督導(dǎo) 第六章 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的策略性與運(yùn)作性策劃管理 節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的使命與策略性規(guī)劃 第二節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的目標(biāo)管理 第三節(jié) 受督導(dǎo)員工培訓(xùn)策劃 第七章 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的績(jī)效管理 節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)與績(jī)效目標(biāo)的制訂 第二節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)績(jī)效測(cè)量與管理工具 第三節(jié) 受督導(dǎo)員工個(gè)人的績(jī)效管理 第四節(jié) 有效開(kāi)展績(jī)效反饋面談技巧與處理績(jī)效問(wèn)題員工 第五節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理 第八章 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)價(jià)值與倫理 節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)價(jià)值 第二節(jié) 社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)關(guān)系的倫理 第二節(jié) 中國(guó)特色的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)價(jià)值觀與倫理 附錄 1．員工督導(dǎo)記錄表 2．員工督導(dǎo)記錄表 3．員工督導(dǎo)年度記錄表 4．員工督導(dǎo)計(jì)劃表 5．項(xiàng)目運(yùn)作／年度計(jì)劃表 6。平衡計(jì)分卡視角下機(jī)構(gòu)績(jī)效計(jì)劃表 7．員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃 8．員工績(jī)效策劃和評(píng)核表格 9．員工個(gè)人能力之檢視