**編 人們是這樣做出判斷的
**章 人們在做判斷過程中的“認知結構”
→什么是“對人的印象” 2
→印象是怎么形成的 4
→人們在處理信息過程中所使用的“模式” 7
→人們在做判斷時的“直覺”與“熟慮” 10
→持有印象時的“自動思維過程”與“主動思維過程”
——功能的模式 11
→行動時的“系統 1”和“系統 2”
——程序的模式 19
→人們的認知只通過“自動思維過程”，能否順利地
運作下去 21
第二章 一種被稱為“偏差”的慣性思維
→首先，讓我們來了解一下何為“偏差” 22
→“慣性思維”會給人們的判斷帶來哪些影響 23
第二編 對“別人”的印象是怎樣形成的
第三章 你能“看懂別人”嗎
→對人的認知容易受“確認偏差”的影響 42
→希望能發現什么呢
——“探索信息”的階段 45
→容易在哪方面形成記憶呢
——“記憶符號化”的階段 47
→回憶什么呢
——“探索記憶”的階段 49
→解讀出了什么
——“解釋”的階段 51
→能預見到什么呢
——“預測”的階段 55
第四章 你能讀懂“別人的情緒”嗎
→人們是怎樣“推斷”別人心理狀態的 59
→那個人應該是那樣想的
——推測時的“外行理論策略” 61
→那個人應該也是這樣認為的
——進行推測時的“模擬方略” 62
→區別運用“理論方略”與“模擬方略” 66
→認為自己“明白了”產生的影響 69
第五章 你為什么“喜歡那個人”呢
→當對人抱有好感時的“慣性思維” 72
→喜歡長得好看的人
——外在的魅力 73
→喜歡和自己相似的人
——想法的類似性 76
→喜歡經常能遇到的人
——熟知性 79
第六章 你是如何談論“別人的事情”的
→跟他人分享對“別人”的印象時會怎樣 83
→迎合現場的氣氛
——協調聽眾 84
→自己也開始這樣覺得
——相信自己說過的話 86
→為什么我們要和別人分享“自己的想法” 87
→用“不同的說話方式”分享你對別人的印象 88
→“預期行為”的說明會給聽者帶來什么
——語言預期偏差的影響 90
第三編 “自己”在別人心目中的印象
是如何形成的
第七章 你是如何看“自己”的呢
→“對自己的認知”你有多少 94
→“自我圖式”的作用 95
→你想怎么看“自己” 101
→和“過去的自己”進行比較 112
第八章 你想讓別人如何看你呢
→別人是如何認為你的
——“自我表露”的理由 116
→在受到否定評價時更傾向于“期望自我表露” 117
→“自我表露”的兩個方式 120
→“自我表露”會如何影響自己 125
第九章 “別人是如何想你”的呢
→我們引人注目嗎
——聚光燈效應 127
→真的會像你預期的那樣嗎
——透明度錯覺 129
→我會被選上嗎
——自我目標偏差 132
第十章 你“所了解的自己”是真正的自己嗎
→如果腦海中浮現出“重要的他人”的話，會改變對自
己的看法 134
→“內省”的界限 137
→如何用“自我總結”探尋那個難以發現的自己 139
第四編 “團體”的印象是如何打造的
第十一章 你如何看“那些人”
→刻板印象、偏見和歧視 144
→“刻板印象”是如何形成的
——“刻板印象”的形成 145
→“刻板印象”難以改變、難以消除
——“刻板印象”的維持 148
第十二章 你是如何與同伴談論“別人的事情”的呢
→其他人應該也是這么想的
——“刻板印象”的共享 158
→“信念”是如何被共有的 160
第五編 “那個印象”真的可以嗎
第十三章 偏見是如何影響我們的固有“印象”的呢
→“慣性思維”給我們帶來了什么 170
→因“慣性思維”出現的問題，或許是有益的 173
第十四章 我們應該如何面對“慣性思維”呢
→為什么說了解“慣性思維”很重要 175
→“慣性思維”到底會帶來多大的問題 177
→“偏差”沒有對錯之分 182
結語 184