章 公共服務體系理論研究及其發展
一、公共服務體系的內涵與內容
（一）公共服務的內涵與特征
（二）公共服務體系及其內容
二、西方公共服務理論的發展及其對公共服務體系建設的影響
（一）創立期的公共服務理論及其對公共服務體系建設的影響
（二）發展與成熟期的公共服務理論及其對公共服務體系建設的影響
（三）反思與改革期的公共服務理論及其對公共服務體系建設的影響
三、國際上公共服務體系模式比較研究的學術發展
（一）公共服務體系模式的類型劃分與典型模式研究
（二）公共服務體系子系統的國際比較研究
（三）公共服務國際比較數據庫建設與公共服務指標體系研究
四、國內公共服務體系研究的進展
（一）黨的十六大以來中國政府關于公共服務體系建設的戰略部署
（二）我國學術界對公共服務體系建設的研究概述
五、公共服務體系國際比較的意義、方法與本課題研究的基本思路
（一）公共服務體系國際比較的意義與方法
（二）本課題研究的基本思路
第二章 西方公共服務體系建設的實踐發展與改革
一、西方公共服務體系建設的發展過程
（一）市場經濟發展早期政府有限的公共服務時期
（二）公共服務體系的發展和健全時期
（三）公共服務體系的改革時期
（四）金融危機與歐洲主權債務危機后西方國家的公共服務體系改革
二、西方國家福利國家建設與改革
（一）福利國家及其特征
（二）福利社會與福利國家的改革
三、西方國家公共服務體系建設對經濟社會發展的總體作用
（一）西方國家公共服務體系建設對經濟增長的總體作用
（二）西方國家公共服務體系建設對社會發展的總體作用
四、影響和制約西方國家公共服務體系建設的戰略因素
（一）人口老齡化及其對西方國家公共服務體系建設的影響
（二）經濟結構變化及其對西方國家公共服務體系建設的影響
（三）全球化及其對西方國家公共服務體系建設的深刻影響
第三章 公共服務體系模式國際比較及國別比較研究
一、發達國家的公共服務體系模式
（一）強制公積型公共服務體系
（二）政府保底型公共服務體系
（三）保險服務型公共服務體系
（四）基本公平型公共服務體系
第四章 公共服務體系模式的國際綜合績效比較與評估
第五章 公共服務體系的子系統國際比較研究
第六章 公共服務體系結構、體制與供給體系國際比較研究
第七章 公共服務體系國際比較的啟示與中國特色公共服務體系模式
第八章 中國特色公共服務體系建設的目標與任務
第九章 中國特爾公共服務體系建設的重點領域
第十章 中國地方政府公共服務體系建設的典型經驗
參考文獻
后記