**章 新零售概論 **節 我國商業模式的發展 第二節 我國電商發展的歷程和分類 第三節 實體商業新零售化的發展歷程 第四節 新零售下的消費者特征及行為變化 第五節 Z世代的消費行為 第六節 Z世代的消費標簽特征 第七節 新零售和傳統零售的區別 第八節 新零售的特點 第九節 新零售的人、貨、場關系重構講解 第十節 電商的新階段之一——社交電商 第十一節 電商的新階段之二——內容電商 第十二節 新零售的未來——全渠道新零售 第二章 新場景升級 節 場景的升級意義 第二節 線下場景的升級意義 第三節 線下場景升級的類型 一、愛情主題場景 二、懷舊主題場景 三、英倫主題場景 四、兒童主題場景 五、魔幻主題場景 六、花園主題場景 七、潮酷主題場景 八、文藝主題場景 九、紅色文化主題場景 十、科幻主題場景 第四節 各類黑科技在場景中的應用 第五節 場景匯總要點 第三章 新推廣應用 節 商業地產新零售受眾的App應用場景（售樓處+商場）簡述 第二節 新媒體各類App平臺分類匯總 第三節 微信各生態介紹 一、微信生態分類 二、微信禮儀 三、朋友圈 四、視頻號 五、微信直播間 六、公眾號 七、微信小程序 八、企業微信 九、微信社群 十、微視 十一、微信LBS 十二、微信生態匯總 第四節 互聯網常用App平臺介紹 一、抖音 二、快手 三、B站 四、百度