第1 章電子政務概述1
學習指南／1
引導案例／2
§1.1 電子政務建設的背景和意義／2
§1.2 電子政務內容概述／5
§1.3 電子政務的相關概念／7
§1.4 電子政務的應用模式和價值取向／11
§1.5 電子政務的內容及功效／14
§1.6 電子政務的發展狀況／17
思政課堂／25
本章小結／26
綜合訓練／27
第2 章電子政務與政府創新29
學習指南／29
引導案例／30
§2.1 電子政務的政府管理方式／31
§2.2 電子政務與政府創新／32
§2.3 政務流程優化與重組／37
§2.4 虛擬政府／49
思政課堂／53
本章小結／54
綜合訓練／54
第3 章電子政務體系結構56
學習指南／56
引導案例／57
§3.1 我國電子政務體系結構概述／58
§3.2 電子政務系統框架／62
思政課堂／67
本章小結／68
綜合訓練／69
第4 章電子政務網絡基礎設施71
學習指南／71
引導案例／72
§4.1 電子政務系統的硬件與網絡平臺／72
§4.2 電子政務系統的軟件平臺／81
§4.3 數據庫管理系統／83
思政課堂／90
本章小結／91
綜合訓練／91
第5 章電子政務業務應用體系93
學習指南／93
引導案例／94
§5.1 政府內部公務處理電子化／95
§5.2 通用公務系統／98
§5.3 專用公務系統／111
思政課堂／126
本章小結／127
綜合訓練／128
第6 章電子政務信息資源管理130
學習指南／130
引導案例／131
§6.1 政府信息資源概述／132
§6.2 政府信息資源管理／135
§6.3 政府信息資源利用／140
思政課堂／150
本章小結／151
綜合訓練／152
第7 章電子政務公共服務體系154
學習指南／154
引導案例／155
§7.1 政府公共服務及其電子化／156
§7.2 政府“一站式”服務／160
§7.3 政府電子化采購／164
§7.4 行政審批／170
思政課堂／178
本章小結／178
綜合訓練／179
第8 章電子政務安全體系181
學習指南／181
引導案例／182
§8.1 電子政務安全概述／183
§8.2 電子政務安全體系框架／187
§8.3 電子政務安全技術保障體系／191
§8.4 電子政務安全運行管理體系／197
§8.5 安全基礎服務保障體系／200
§8.6 社會服務體系／202
思政課堂／205
本章小結／206
綜合訓練／206
第9 章電子政務標準208
學習指南／208
引導案例／209
§9.1 電子政務標準概述／209
§9.2 我國電子政務標準體系結構框架／212
§9.3 我國電子政務標準的主要內容／215
思政課堂／216
本章小結／217
綜合訓練／217
第10 章電子政務建設與管理219
學習指南／219
引導案例／220
§10.1 電子政務系統規劃／221
§10.2 電子政務系統項目建設過程／226
§10.3 電子政務系統的項目管理／235
思政課堂／241
本章小結／241
綜合訓練／242
第11 章電子政務監理、審計與評價243
學習指南／243
引導案例／244
§11.1 電子政務信息系統監理／244
§11.2 電子政務信息系統審計／250
§11.3 電子政務評價／257
思政課堂／267
本章小結／268
綜合訓練／269
第12 章電子政務的相關法律271
學習指南／271
引導案例／272
§12.1 國外電子政務相關法律法規現狀／273
§12.2 中國電子政務部分相關法律法規簡介／277
§12.3 當前立法熱點／282
思政課堂／284
本章小結／284
綜合訓練／285
第13 章電子政務發展前沿287
學習指南／287
引導案例／288
§13.1 電子政務發展趨勢綜述／289
§13.2 電子政務理論的發展趨勢／290
§13.3 電子政務技術的發展趨勢／291
§13.4 國外電子政務的發展計劃／295
§13.5 我國電子政務的發展趨勢／297
思政課堂／299
本章小結／300
綜合訓練／300
主要參考文獻302