理論篇
**講 善待媒體：媒體不是“怪獸”
**節(jié) 無處不在的媒體
第二節(jié) 生于媒體，死于媒體
第三節(jié) 培養(yǎng)媒介素養(yǎng)
第二講 善用媒體：媒體是推動工作的利器
**節(jié) 宣講政策主張
第二節(jié) 了解社情民意
第三節(jié) 發(fā)現(xiàn)矛盾問題
第四節(jié) 引導社會情緒
第五節(jié) 動員人民群眾
第六節(jié) 巧借互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲
第三講 善導媒體：議程設(shè)置與媒介引導
**節(jié) 把握主動，善導媒體
第二節(jié) 宣傳時要有計劃周密的議程
第三節(jié) 引導媒體按照自己設(shè)定的方向報道
第四講 善管媒體：媒體不是法外之地
**節(jié) 強化黨性原則，加強黨管媒體
第二節(jié) 媒體要遵守黨的宣傳紀律
第三節(jié) 媒體要客觀反映事實
第四節(jié) 加強對屬地媒體的管理
實戰(zhàn)篇
第五講 召開新聞發(fā)布會技巧
**節(jié) 新聞發(fā)布會的重要性
第二節(jié) 召開新聞發(fā)布會的各種準備
第三節(jié) 召開新聞發(fā)布會的程序和技巧
第六講 接受媒體采訪技巧
**節(jié) 練就從容淡定的真功夫
第二節(jié) 接受媒體采訪前的準備
第三節(jié) 面對采訪時的隨機應(yīng)變
第四節(jié) 面對“尖銳”媒體人時的應(yīng)對策略
第七講 突發(fā)事件應(yīng)對技巧
**節(jié) 突發(fā)事件及其特點
第二節(jié) 突發(fā)事件媒體應(yīng)對的策略和技巧
第八講 媒體形象塑造技巧
**節(jié) 服裝的選擇和搭配
第二節(jié) 化妝的技巧
第九講 應(yīng)對媒體的語言技巧
**節(jié) 妙語連珠不如實事求是
第二節(jié) 口若懸河不如真誠樸實
第三節(jié) 云迷霧罩不如用數(shù)據(jù)說話
第四節(jié) 應(yīng)對媒體的語言藝術(shù)是一門科學
附錄篇
有關(guān)信息公開的政策法規(guī)
后記