第1章
公文寫(xiě)作的準(zhǔn)備 三要素 
1.1　容易忽視的基本問(wèn)題：字?jǐn)?shù) / 2
1.1.1　字?jǐn)?shù)的重要性 / 2
1.1.2　字?jǐn)?shù)的判斷方法 / 3
1.2　必須考慮的決定因素：時(shí)間 / 7
1.2.1　合理安排時(shí)間的意義 / 7
1.2.2　合理安排時(shí)間的方法 / 10
1.3　避免犯錯(cuò)的重要基礎(chǔ)：目的 / 13
1.3.1　材料目的的決定作用 / 13
1.3.2　材料目的的大概類型 / 14
1.3.3　確定材料目的的方法 / 16
第2章
公文寫(xiě)作的基礎(chǔ) 素材管理 
2.1　素材的收集 / 20
2.1.1　培養(yǎng)定期整理的習(xí)慣 / 20
2.1.2　培養(yǎng)換位思考的習(xí)慣 / 22
2.1.3　培養(yǎng)借助權(quán)威的習(xí)慣 / 26
2.2　素材的取舍 / 28
2.2.1　內(nèi)容過(guò)時(shí)的素材 / 29
2.2.2　自相矛盾的素材 / 31
2.2.3　不合時(shí)宜的素材 / 32
2.3　素材的運(yùn)用 / 34
2.3.1　注意整體平衡 / 34
2.3.2　注意語(yǔ)言表述 / 35
2.3.3　注意專業(yè)術(shù)語(yǔ) / 38
第3章
公文寫(xiě)作的立場(chǎng) 適度原則 
3.1　角度：站在什么樣的立場(chǎng)“說(shuō)話” / 41
3.1.1　什么是角度變化 / 41
3.1.2　角度變化的實(shí)例說(shuō)明 / 44
3.2　高度：為什么總是說(shuō)我“高度不夠” / 49
3.2.1　“高度”到底是什么 / 49
3.2.2　評(píng)價(jià)高度的指標(biāo)：大局觀念 / 51
3.2.3　評(píng)價(jià)高度的第二指標(biāo)：系統(tǒng)意識(shí) / 52
3.2.4　評(píng)價(jià)高度的第三指標(biāo)：歸納能力 / 54
3.2.5　領(lǐng)導(dǎo)思維是“高度”的關(guān)鍵 / 57
3.3　深度：無(wú)話則短，有話也要短 / 59
3.3.1　合適的深度就是詳略得當(dāng) / 59
3.3.2　深度的關(guān)鍵是處理過(guò)程 / 61
第4章
公文寫(xiě)作的靈魂 亮點(diǎn)提煉 
4.1　關(guān)于亮點(diǎn)的知識(shí) / 65
4.1.1　什么是亮點(diǎn) / 65
4.1.2　哪些元素可以作為亮點(diǎn) / 66
4.1.3　哪些材料需要亮點(diǎn) / 67
4.2　亮點(diǎn)的特質(zhì) / 70
4.2.1　與眾不同的創(chuàng)新內(nèi)容 / 71
4.2.2　迎合期盼的思想主題 / 72
4.2.3　精致工整的文字表達(dá) / 73
4.3　亮點(diǎn)怎么呈現(xiàn) / 74
4.3.1　高大上的修辭法 / 75
4.3.2　成群結(jié)隊(duì)的歸納法 / 77
4.3.3　問(wèn)題引導(dǎo)的切入法 / 80 
4.4　培養(yǎng)對(duì)亮點(diǎn)的敏感性 / 82
4.4.1　知己知彼，方得亮點(diǎn) / 83
4.4.2　觀察入微，方見(jiàn)亮點(diǎn) / 86
4.4.3　精雕細(xì)琢，方有亮點(diǎn) / 87
第5章
常見(jiàn)公文類型分析之一 總結(jié)計(jì)劃 
5.1　工作總結(jié) / 91
5.1.1　復(fù)雜多變的類型特點(diǎn) / 91
5.1.2　總結(jié)用來(lái)講成績(jī)，但怎么講有學(xué)問(wèn) / 93
5.1.3　依靠素材，但又不能依賴素材 / 95
5.2　述職述廉，述其他 / 100
5.2.1　述職是篇幅限制下的總結(jié) / 100
5.2.2　述這述那到底怎么述 / 104
5.3　工作計(jì)劃 / 109
5.3.1　計(jì)劃的虛實(shí)表述 / 109
5.3.2　不應(yīng)疏忽的語(yǔ)言時(shí)態(tài) / 111
5.3.3　怎樣讓計(jì)劃振奮人心 / 113
5.4　信息簡(jiǎn)訊 / 115
5.4.1　信息簡(jiǎn)訊的三大特點(diǎn) / 115
5.4.2　信息簡(jiǎn)訊的寫(xiě)作技巧：類型不同寫(xiě)法不同 / 118
5.4.3　學(xué)寫(xiě)信息的輕重與取舍 / 130 
第6章
常見(jiàn)公文類型分析之二 調(diào)研課題 
6.1　調(diào)研報(bào)告 / 133
6.1.1　現(xiàn)狀寫(xiě)得透不透，是態(tài)度問(wèn)題 / 133
6.1.2　問(wèn)題寫(xiě)得清不清，是技巧問(wèn)題 / 137
6.1.3　對(duì)策寫(xiě)得對(duì)不對(duì)，是理解問(wèn)題 / 141
6.2　課題研究 / 144
6.2.1　與調(diào)研報(bào)告的相同之處 / 144
6.2.2　與調(diào)研報(bào)告的不同之處 / 146
6.2.3　虛實(shí)結(jié)合方能游刃有余 / 147
6.3　建議提案 / 150
6.3.1　期望價(jià)值：提出尚未被發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 / 151
6.3.2　評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：接地氣與搭天線 / 152
6.3.3　實(shí)戰(zhàn)演示：如何草擬一份底稿 / 154
第7章
常見(jiàn)公文類型分析之三 剖析整改 
7.1　剖析材料 / 160
7.1.1　典型特點(diǎn)：對(duì)人不對(duì)事 / 160
7.1.2　注意剖析的背景要求 / 162
7.1.3　把握好措辭的尺度 / 164
7.1.4　找準(zhǔn)常用的思維“切入點(diǎn)” / 166 
7.2　自查報(bào)告 / 169
7.2.1　事出有因還是無(wú)因 / 169
7.2.2　事出有因怎么寫(xiě) / 170
7.2.3　事出無(wú)因怎么寫(xiě) / 174
7.3　整改方案 / 177
7.3.1　在形式上的一一對(duì)應(yīng) / 177
7.3.2　在內(nèi)容上的虛實(shí)有度 / 180
7.3.3　常用的思維“切入點(diǎn)” / 182
第8章
常見(jiàn)公文類型分析之四 發(fā)言講話 
8.1　競(jìng)聘發(fā)言 / 186
8.1.1　自我介紹 / 186
8.1.2　對(duì)擬競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí) / 188
8.1.3　優(yōu)勢(shì)在哪里 / 193
8.1.4　競(jìng)聘成功后要怎么干 / 195
8.2　領(lǐng)導(dǎo)講話：一場(chǎng)大會(huì)上的交鋒與呼應(yīng) / 197
8.2.1　匯報(bào)式：簡(jiǎn)要而不失專業(yè) / 199
8.2.2　交流式與檢討式：幾家歡喜幾家愁 / 203
8.2.3　總結(jié)式：重要講話重在哪里 / 206
8.3　主持詞 / 213
8.3.1　主持詞的特點(diǎn)：舉足輕重的“配角” / 213
8.3.2　主持詞的結(jié)構(gòu)：尾部難 / 215
8.3.3　主持詞各部位的寫(xiě)法 / 217 
第9章
常見(jiàn)公文類型分析之五 評(píng)論感想 
9.1　時(shí)事評(píng)論 / 224
9.1.1　主題的大與小 / 225
9.1.2　立場(chǎng)的正與反 / 228
9.1.3　文筆的冷與熱 / 229
9.2　心得體會(huì) / 231
9.2.1　開(kāi)頭難，就多多感謝單位 / 232
9.2.2　總結(jié)難，就多多介紹工作 / 235
9.2.3　表態(tài)難，就多談未來(lái)理想 / 240
9.3　讀后感 / 243
9.3.1　學(xué)的是什么 / 244
9.3.2　學(xué)到了什么 / 246
9.3.3　學(xué)了之后怎么干 / 248
第10章
公文寫(xiě)作人員的素質(zhì)培養(yǎng)
10.1　善于處理精神壓力 / 251
10.1.1　壓力山大：領(lǐng)導(dǎo)要求、自我懷疑、身心疲勞 / 251
10.1.2　抗壓心理：淡定豁達(dá)、重在長(zhǎng)遠(yuǎn)、善使巧勁 / 253
10.2　不斷拓展知識(shí)視野 / 257
10.2.1　知識(shí)就是力量：“筆桿子”不是“書(shū)呆子” / 257 
10.2.2　觸類旁通：學(xué)習(xí)的正確態(tài)度 / 260
10.2.3　突出強(qiáng)調(diào)：辦公軟件要精通 / 262
10.3　注重培養(yǎng)觀察能力 / 263
10.3.1　觀察越細(xì)致，收益越豐厚 / 263
10.3.2　我們應(yīng)該注意觀察什么 / 265
10.3.3　觀察能力怎么來(lái)：全情投入 / 267