第2版前言
版前言
章 禮儀概述
節(jié) 禮儀的概念和特征
第二節(jié) 禮儀的本質(zhì)和基本要求
第三節(jié) 禮儀的作用及意義
第四節(jié) 青年學(xué)生禮儀培養(yǎng)的內(nèi)容與途徑
練習(xí)與思考
第二章 良好的形象塑造
節(jié) 內(nèi)在氣質(zhì)美
第二節(jié) 著裝儀表美
第三節(jié) 修飾儀容美
第四節(jié) 舉止儀態(tài)美
練習(xí)與思考
第三章 語言禮儀
節(jié) 語言藝術(shù)
第二節(jié) 無聲語言的運用
第三節(jié) 實用語言禮儀
第四節(jié) 交談禮儀的基本要求
第五節(jié) 校園文明用語
練習(xí)與思考
第四章 服飾禮儀
節(jié) 服飾的類別
第二節(jié) 制服，的禮儀規(guī)范
第三節(jié) 男女著裝的禮儀
第四節(jié) 各種場合的服裝搭配
第五節(jié) 打領(lǐng)帶與系絲巾
第六節(jié) 佩戴飾物的禮儀
練習(xí)與思考
第五章 位次禮儀
節(jié) 行進(jìn)位次禮儀
第二節(jié) 乘坐交通工具位次禮儀
第三節(jié) 會客位次禮儀
第四節(jié) 談判位次禮儀
第五節(jié) 簽字儀式位次禮儀
第六節(jié) 會議位次禮儀
第七節(jié) 宴會中的位次禮儀
練習(xí)與思考
第六章 日常交往禮儀
節(jié) 日常交往禮儀的基本要求
第二節(jié) 日常交往的禮節(jié)
第三節(jié) 日常交往禮儀實務(wù)
練習(xí)與思考
第七章 校園文明禮儀
節(jié) 學(xué)生禮儀修養(yǎng)與學(xué)校的關(guān)系
第二節(jié) 尊師禮儀
第三節(jié) 學(xué)習(xí)生活禮儀
第四節(jié) 同學(xué)交往禮儀
第五節(jié) 集體生活禮儀
練習(xí)與思考
第八章 會務(wù)禮儀
節(jié) 新聞發(fā)布會禮儀
第二節(jié) 會展會務(wù)禮儀
第三節(jié) 舞會禮儀
第四節(jié) 茶話會禮儀
第五節(jié) 招待會、工作餐和沙龍禮儀
練習(xí)與思考
第九章 儀式禮儀
節(jié) 開業(yè)儀式禮儀
第二節(jié) 交接儀式禮儀
第三節(jié) 慶典儀式禮儀
第四節(jié) 簽約儀式禮儀
練習(xí)與思考
第十章 餐飲禮儀
節(jié) 宴請的基本禮儀
第二節(jié) 中餐禮儀
第三節(jié) 西餐禮儀
第四節(jié) 自助餐禮儀
第五節(jié) 品咖啡禮儀
第六節(jié) 宴請常用英語禮節(jié)語句
練習(xí)與思考
第十一章 公共場所禮儀
節(jié) 公共場所禮儀的基本原則和要求
第二節(jié) 公共場所禮儀實務(wù)
練習(xí)與思考
第十二章 求職和工作禮儀
節(jié) 求職禮儀
第二節(jié) 同事相處禮儀
第三節(jié) 新員工禮儀和師徒相處禮儀
第四節(jié) 上下級相處禮儀
第五節(jié) 辦公禮儀
第六節(jié) 辦公室其他禮儀
練習(xí)與思考
第十三章 外事禮儀
節(jié) 涉外禮儀的原則
第二節(jié) 國際商務(wù)禮俗與禁忌
練習(xí)與思考
第十四章 中西方禮儀文化差異
節(jié) 西方文化禮儀
第二節(jié) 西方餐桌禮儀
第三節(jié) 中西方禮儀文化差異
第四節(jié) 中西方禮儀文化融合
練習(xí)與思考
附錄禮儀故事與案例分析
參考文獻(xiàn)