**章 小學(xué)班級的危機與危機管理 **節(jié)小學(xué)班級危機現(xiàn)象面面觀/2 第二節(jié)危機管理：小學(xué)班級管理的新任務(wù) 第三節(jié)小學(xué)班主任：處在危機管理前沿/20 第二章 突發(fā)學(xué)生身體傷害事件的管理策略 **節(jié)傳染病來襲 第二節(jié)課間游戲中的意外 第三節(jié)大型活動中的事故 第四節(jié) 班內(nèi)突現(xiàn)學(xué)生自殺事件 第三章 面對突發(fā)災(zāi)難的危機管理策略 節(jié)地震 節(jié)火災(zāi) 第三節(jié)襲擊 第四章處理小學(xué)生不良行為的危機管理策略 節(jié)班內(nèi)學(xué)生間的吵架斗毆 節(jié) 與外班學(xué)生的矛盾沖突 第三節(jié)逃學(xué) 第四節(jié)偷拿財物 第五章 教育行為不當(dāng)?shù)奈C管理第路 節(jié) 遺忘班級角落中的棄兒 1127 節(jié) 失度懲罰 第三節(jié) 無視心理脆弱或心理異常學(xué)生 1147 第六章 小學(xué)班級公共關(guān)系危機管理策略 1158 節(jié) 師生沖突 /159 節(jié)家長與老師的沖突/166 第三節(jié) 班級事件被媒體曝光之后 /114 第四復(fù)學(xué)校重大公共事件的影響/182 第七章班主任危機管理意識與技能的修煉 節(jié)常存危機意識 節(jié)指導(dǎo)預(yù)案演練，提升應(yīng)對技能 第三節(jié)強化心理素質(zhì)，做到臨危不亂